お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70301～70320件 を表示 / 全 118387 件
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7で回答した通りです
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.古川様、加藤様、皆様この度は大変お世話になりました ありがとう御座いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.村田様の御紹介でしたので、安心しておりましたが 当日御担下さった 加藤様はじめ、皆様とても良くして 下さいました。次回も指名できて頂きたいし、惚れる程
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINEオンライン見積りはやりにくい
引越し日：2022年11月04日 エリア：愛知県津島市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月04日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみ目当ててアンケート書きました♡笑 子どもが引越しの時のダンボールのりんごり君みて うれしそうにしているので、ぬいぐるみください！！ よろしくおねがいします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分たちでえらんで引越しの業者さんにお願いするのが初めてで 金がくとか担当の方とのやりとりとかどんな感じだろうって思ってたけど 今回本当にえらんでよかった！！と思えました あっというまに作業もおわったし、 金がくも安くて、なにより担当してくださった方がとってもいい人たちでした”” もし、また引越しすることになったら指名したいくらいです 本当にありがとうございました。引越しする人におすすめしておきます
引越し日：2022年11月04日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月04日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと元気よく作業してくれたので 話しも明るくて楽しい引っ越しになりました ありがとうございました
引越し日：2022年11月04日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月04日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にとてもよかった。スピード、対応、受け答えどれも良かった ただエアコンのケーブル（パイプ）を取り外し（業者より） 曲りまげないよう指示があったにもかかわらずまげてしまったのは残念だった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の利用になりますが、今回も手際良く引っ越しをしていただきスムーズに新生活に入ることが出来ました。対応も印象良かったです。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しにくい立地だったにも関わらず、丁寧でスピーディーな作業をしてくださいました。大変そうなそぶりもなく、終始笑顔で対応していただけたので、とても安心できました。 当日の追加料金などを心配していましたが、電話の方がお話ししていた通り、一切なく安心しました。 感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・感じがよかった ・接客が丁寧で、スピーディーだった ・質問にもしっかり答えてくれた、不安を 払拭できた
引越し日：2022年11月03日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引越し作業ありがとうございました。荷物がたくさんで大変だったと思いますが、気持ちよく作業して頂いて感謝しています。また、ダンボール回収や洗濯機の取付なども無料で行って頂き助かります。質問もメールでやり取りでき、楽です。電話対応も優しく受け答えして下さり嬉しかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始にこやかで丁寧に対応して頂いたため。
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 当日ご担当くださった、加藤様、小林様もとてもテキパキ親切にご対応いただきありがとうございます。 またご縁がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業ごとに事前に説明をしてくださり、安心してお任せることができました。 ハキハキと対応してくださり、作業もとてもテキパキしていて頼んでよかったと思いました。
引越し日：2022年11月03日 エリア：埼玉県加須市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回の引っ越しも使用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が全般的に安心できた。
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分営業の仕事をしている身として非常に爽やかなで気さくな対応がとても参考になりました。 費用面もとても安く9時スタートで11時には完了し、とても早く終わらせて頂き感謝しております。 またダンボールに書いてあったりんごりくんと励ましのメッセージ、凄くグッときました。 昨今の引越し業界は競合が激しいと思いますが御社の対応の良さやダンボールのメッセージなどの細かな心遣いがもっと広まって皆さんに気持ちよく引っ越しをして頂きたいなと感じました。 何年後か分かりませんがまた機会があればぜひご依頼したいです。 また引越し検討中の知人おりましたら、紹介したいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3人で来てくださいましたがチームワークよくスムーズに搬出をして頂きました。 また非常に感じもよく世間話なども気さくにして頂き気持ちの良いご対応でした。
引越し日：2022年11月03日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し後にそこで生活が営まれるということを想像させてくれるような対応で大変ありがたかったです。 洗濯機の排水ソースについても丁寧にご説明いただきありがとうございました。
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引っ越し先も引っ越し元もエレベーターなしの5階のため、自分ひとりでは引っ越しできないので、大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にきちんと対応してくださったので、大変感謝しております。 家族や友人、知合いと、営業担当者、作業スタッフとが合うかどうかは分からないので、90点にいたしました。
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-