お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158127枚
最新更新日:2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70321~70340件 を表示 / 全 118387 件
引越し日:2022年11月03日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で迅速に作業を行って頂き、ありがとうございました。 また引っ越しする際にはお願いすると思います。 今後とも宜しくお願い致します。 ※要望としては、30個以内の段ボールの場合も、引取りサービスがあれば嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で正確で迅速な対応だったから。
引越し日:2022年11月03日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月03日 エリア:東京都調布市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こうどうが早い
引越し日:2022年11月03日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.普段口コミしたことない主人が、今日来てくださったアップル引越 センターの方々には口コミを書きたいくらいすてきな引っ越し屋さんと 申しておりました。スタッフの方々の対応や仕事ぶりに大変な 引っ越しもそう感じさせないくらい親切にしていただいて 心から感謝申し上げます。また機会がございましたら 宜しくお願い致します 娘もここに書ききれないくらい、いい方達だったと申しておりました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました 作業もスピーディーでとても面倒なIKEAのシステムベッド2台あったにも 関わらず最後まで親切、丁寧にご対応いただきました。 本当にありがとうございました。今度引っ越しするときも絶対 今回対応していただいた方に担当してほしいと思いました!!
引越し日:2022年11月03日 エリア:福岡県福岡市城南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧に対応していただいたため ありがとうございました!
引越し日:2022年11月03日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次、引越しする時もお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったからです
引越し日:2022年11月03日 エリア:大阪府泉大津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキしていて、見ていて気持ちよかった 作業時間もあっという間に終わって 作業してくれた人達の対応もすごく良かったです 営業の人の電話対応も良かったです
引越し日:2022年11月03日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧。清潔
引越し日:2022年11月03日 エリア:福岡県糟屋郡粕屋町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、丁寧だから
引越し日:2022年11月03日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月03日 エリア:愛知県江南市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて電話対応が作業員の対応がよかった 訪問見積りが不要だった
引越し日:2022年11月03日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみが可愛いのでぜひ我が家に届きますようにー!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEBでの見積もりが簡単に出来、明確だったため好印象でした 不明点はすぐに電話で回答していただき親切な対応だったため 絶対薦めたいです! 担当の鈴木さんはテキパキ作業を進めながらも作業の説明が 分かりやすく直江さんがトラックに荷物を丁寧に積んでいただき2人とも好印象です!
引越し日:2022年11月03日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても清々しい対応かつ丁寧でした とびらの取り外しなどお手数をおかけしました ご対応頂きましてありがとうございました
引越し日:2022年11月03日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の持ち運び時には傷つけないよう細心の注意を払ってくださいました 常に丁寧な対応をしていただき、改めてアップル引越センターさんにお願いして良かった 思いました 引越しの機会があれば次回も是非お願いしたいと思います 本当にありがとうございました
引越し日:2022年11月03日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧でした
引越し日:2022年11月03日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.開く前に作業を行ってくれた すすめてくれたから
引越し日:2022年11月03日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもキビキビ動かれて重たい家具も嫌な顔ひとつせず 動いてくださいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さっそく娘のひっこしすすめました
引越し日:2022年11月03日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの無理な対応にも難しい顔ひとつせず対応して下さり ありがたかったです 暑い中、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディーに対応して下さるので 皆さん笑顔で感じが良いです
引越し日:2022年11月03日 エリア:東京都多摩市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.先日はどうもありがとうございました 丁寧で、早くてとても良かったです!!感じも良く、初めて引っ越し業者を使った 私も安心して任せることが出来ました もし、周りで引越しを考えてる人がいたらすすめますね!! 小林さん、河埜さん、上さん、白岩さんありがとうございました
引越し日:2022年11月03日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷をすべて運び入れてくださった後も 笑顔で「ダンボール一大丈夫ですか?」「家具の向き変更あれば言ってくださいね」と ずっと言って下さり、相談しやすい雰囲気で大変助かりました 当日作業に来てくださった方々は本当にテキパキと でも、笑顔でお声掛けくださって、大変な作業すのに びっくりいたしました!「さすがプロ!!」と思う瞬間が多々ありました。 また当日、冷蔵庫内の食材を少しダンボールに 入れて運んでいただいたのですが、こちらが何も言っていないのに 「新居で1番に荷下ろししてね”」とおっしゃって下さり、細やかな気配りに 本当に感謝しきりです! リーダーの方が他の方々に指示を出す際にいつもていねいな言葉でやさしく、とても良い雰囲気でした!! もっとたくさん書きたいですが、とにかくありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オンライン見積りは、はじめてだしたが、アップルさんの前に他社さん で訪問見積りをしていただいていたので、スムーズにこちらの状況 をお伝えでき、ご担当いただいた方も、しっかりサポートしてくださったので 安心してお任せできました。その後のやりとりがLINEなのも すごく良いです!「ダンボールの追加はいかがですか?」と お気遣いくださり本当に安心して当日を迎えられました
