お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70341～70360件 を表示 / 全 118387 件
引越し日：2022年11月03日 エリア：広島県広島市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 今回、初めて利用させていただきましたが、とても良かったので もし、次回、引越すことがあれば、ぜひ、お願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体を通して、丁寧に対応、作業してくださり、大満足でした。 引越しスタッフのみなさん、とても感じが良く丁寧に作業して くださり、なおかつ、とても早く引っ越しが終わり、助かりました
引越し日：2022年11月03日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・対応がよかった ・安心感があった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ハキハキ対応してくれてよかった ・重いものもキズつけずに運んでくれた
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がフレキシブル 当日（見積）即決を迫らない 押し売りされなかった 想定外の荷物が出ても現場の方が対応してくれた
引越し日：2022年11月03日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベランダのもの干しざいが外れず、相談したところ 嫌な顔をせず、頑張って外してくださいました 本当に助かりました。ありがとうございました！！！ また引越しする時はぜひ、お2人にお願いしたいです
引越し日：2022年11月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用をさせていただきました。 毎回「お願いして良かったな」と思います。 割と頻繁に引っ越しをしておりますが、アップルさんにお願いすれば間違いないので、依頼する業者に迷わなくて助かります。 また次回の引っ越しも是非、利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業していただき、かつ迅速でした。 思っていたより早く完了いただけたので、荷物の開封にも早速取り掛かれ、大助かりでした。 ご担当くださった皆さまには随所に細やかな配慮もしていただき大変満足しております。
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.期待以上に効率よくテキパキとやっていただきとても感謝しています。 知人にもお勧めして、自分もまた機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応頂きありがとうございました。 久々の引っ越しで、かつ以前の引越業者が雑だったので不安でしたが、とても丁寧にご対応くださり安心しました。 エレベーター無しの４階までの往復は大変だったと思います。お手数をおかけしましたが、無事引っ越しを終えることができ良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様手際も元気も良く、とても安心でした。 床のワックスのムラや、ガスホースのサイズのことなどよく気付いてご説明くださり、大変助かりました。
引越し日：2022年11月02日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回他の会社にも見積もりを出しましたが、アップルさんが一番対応がはやい上に断トツで安かったです。電話応対、作業スタッフの雰囲気も良く、今までで一番安心して引っ越しを任せることができました。作業も早く、値段も安く、スタッフの雰囲気も良かったので言うことなしです。友達みんなにおすすめしたいです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話時、無理な勧誘はなく、話しやすい感じのいい人だった。 作業スタッフも笑顔でテキパキ作業しており、感じがよかった。
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も機会ありましたら是非御社へお願いしたいです。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な業社さんにお電話して見積もりをとりましたが御社のお電話対応の方が1番丁寧にして下さいました。当日はお越し頂くお時間もこまめにお電話下さり安心めした。お越し頂いたお2人には本当に良くして頂き御礼申し上げます。家具の解体、組立てがあったのですが快く作業して下さり本当にありがとうございました。 1人では出来なかったので大変有り難かったです。そのせいで作業時間が長引いてしまっていたら申し訳ございませんでした。
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切でした！
引越し日：2022年11月02日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道幅等狭い中対応して頂き、ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん楽しそうにお仕事されていたので。
引越し日：2022年11月02日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の方が早めに終わったとの事で 前倒しで来て下さいました予約時間だと 少し夜遅めだったので、大変助かりました。 それ以外にも細かい事を気づかって下さり 本当に助かりました。次回があればまたアップルさんに お願いしようと思います
引越し日：2022年11月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越しも利用したいと思います。妻は今回が初めての利用でした が感動していました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く 無理もきいてくれた
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方々がとても親切でていねいに 対応して下さり、大満足です！！
引越し日：2022年11月02日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く、作業がとても早い丁寧
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見てまりましたが、アップル引越センターさんよりお薦めできるところ はありませんでした。今後も絶対にこちらでお願いしようと考えて おります。全ての点で最高のコストパフォーマンスを今回もありがとう ございました！！ ・・・出口さん、小林さん、武藤さんの連携すばらしかったです。早かった！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう夫婦あわせて連続５回アップル引越センターでお願いしており 知人にも薦めております。見積りのレスポンスが良く引っ越しを決め てから準備作業までがとてもスムーズにできること、毎回とても感じの良く 仕事のできるスタッフさんが作業してくださること、スタッフさんの言葉づかい も丁寧でスタッフさん同士でも乱雑なやりとりが一切ないこと どこを取っても最高です！！ちなみに他社さんもサカイ、アートといろいろ 試しましたし、仕事の関係でその他６社以上の業者さんの作業を
引越し日：2022年11月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.職場で利用させていただいており、今回初めて私個人で 利用させていただきました。準備が全然進んでなかったこと 段ボールが足りなかったことなど、大変ご迷惑をおかけしてしまい 本当に申し訳ございませんでした。おかげさまで新居で気持ち良く 過ごせそうです。今回は本当にありがとうございました！ （次はもっと早く準備します（TT）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の手際の悪さや荷物の見積もりが甘かったにも 関わらず、丁寧に伺っていただき、とても安心してお願いすることが できました 親切かつ価格も良心的なので、またぜひ利用したいです
