お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70361～70380件 を表示 / 全 118387 件
引越し日：2022年11月02日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、満足しております。前回引っ越しの際に使用しなかったことを公開したくらいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気も良く手抜きなく丁寧に実施頂きました。マイナスになる点はありません。
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便でしたが時間などにとてもお気づかい 頂き、とても親切に対応して頂きました アップルさんにお願いして良かったです ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとして、かつ安心できるようにやっていただきました
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はとても対応良く引越しをお手伝いしてくださり ありがとうございました お若いお2人がテキパキ汗だくになりながら一生懸命作業して くださったので、無事にお引越しできました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何回か引越しをしていますが、２人とも手際良く荷物を運んでくださって お願い事を伝えたりする時も快良く聞いてくださったので 今までで一番安心感のあるお引越屋さんです 見積りが一番お安かったのですが、対応も良くまたリピートしたいです
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：埼玉県久喜市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.めちゃくちゃあっという間に引越しが完了しました！！１人で不安でしたが お兄さん達が優しくて安心できました 遅い時間までお疲れ様でした 次またお願いするとしたら またお兄さん達にお願いしたいです！！ありがとうございました
引越し日：2022年11月02日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・丁寧かつスピーディな対応 ・接しやすく方々で作業もおまかせしていて安心できた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・申し込みがWEBで済ませられる ・価格が良心的
引越し日：2022年11月02日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しは初めて対面する方に家財をお任せするので、こちらはとても緊張しています。 担当してくれた方は、物静かですが、優しい雰囲気があり、とても丁寧にかつスピーディに家財を運んでくれました。 何度か引っ越し経験がありますが、過去1番でした!
引越し日：2022年11月02日 エリア：兵庫県明石市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回運びにくいIKEA家具を申し込みましたが、他の業者は、なかなか対応してくれず、また金額の面でもアップルさんは、とても良心的な価格でした。助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中は会話もあまりせずにスムーズでしたが、最後に確認書などの話をする時にマスクをアゴにしたままでした。あげてくださいとは言いにくく、もしかしたら作業中もマスクはしてなかったのかなと不安になりました。 他の対応は申し分なく、引越しを控えた妹にも勧めて、妹も来月お世話になる予定ですが、それだけにこのご時世、マスクだけが気になりました。
引越し日：2022年11月02日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは弊社の引っ越しを受けて下さりありがとうございます。 連絡や対応が早く、質問に対しても丁寧に答えて下さり、開始時間についても柔軟に応じてくださりとても助かりました。また会社引っ越しがありましたら是非お願いしたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：宮城県登米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記に集約にします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.先ずは電話での対応が、数社の中で１番良かったです こちらの身になって考えて頂き助かりました 引越し当日は迅速な運び出しと現場への搬入の手際の良さと 説明に確かな安心を憶えました 又、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います ありがとうございました
引越し日：2022年11月02日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望をイヤな顔せず、丁寧に聞いてくださり テキパキと行動して頂けたので
引越し日：2022年11月02日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月02日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.机の分解、組立てなど、非常にスムーズでした トータルでも２時間弱は速いと感じました
引越し日：2022年11月02日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親しみやすく声掛けをしていただきとても感じが良かったです ありがとうございました 後日、追加で食器棚を２Fにあげていただきとても助かりました
引越し日：2022年11月02日 エリア：広島県大竹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q１０の質問文に異議あり、 この人でなければ絶対にしてくれなきゃダメ それだけ満足。良いコンビでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若くて、明るくてすばらしい。料金も安くて 助かる・・・ 必ずアップルをすすめます
引越し日：2022年11月01日 エリア：愛知県刈谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月01日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引っ越しの際も同じ方に担当いただき、人柄も良く、とても丁寧に作業していただけたことにより、安心してお任せすることが出来ました。 次回の引っ越しの際も可能であればまたお願いしたいと思っております！
引越し日：2022年11月01日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりをとって安かったのでこちらでお願いをして、内心当時ぼったくられたりするのでは、、と警戒していましたが、電話もメールも当時の担当の方も本当に感じが良くて驚きました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素晴らしい対応できた。 初めてのお引越しでしたが安心して任せられました。
引越し日：2022年11月01日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後引越しを行う時は、またアップルさんにお願いしたいと思います。丁寧で素早い対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急なお願いにも関わらず、丁寧に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。