お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158127枚
最新更新日:2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70421~70440件 を表示 / 全 118387 件
引越し日:2022年10月31日 エリア:神奈川県厚木市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 次回の引っ越しもアップルさんにお願いしたいと思えるほど、素晴らしい対応をしていただきました。 今度ともよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業を始める前に、不用品の引き取りや運び出す荷物に着いて細かく聞いてくださり、とても丁寧な対応をしていただいたため。 また作業もスピーディーに行なっていただき、まったくストレスなく引越し作業を終えることができたため。 また、あいさつや電話対応なども明るく、とても印象が良かったため。
引越し日:2022年10月31日 エリア:東京都目黒区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A. 説明が分かりやすく、手際も良かった。
引越し日:2022年10月31日 エリア:宮城県名取市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたが、安く、テキパキと作業していただけました!ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はダンボールの配送日を間違っていましたが、その他はとても感じ良く見積りして頂きました。作業の方もテキパキと搬出搬入していただき、雰囲気も良かったのでこちらの点数にしました。
引越し日:2022年10月31日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ストレスなく気持ちの良い一日でした 有難う御座いました
引越し日:2022年10月31日 エリア:広島県尾道市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になり助かりました! ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もそうでしたが、スタッフ間の関係性が良く 現場でされる丁寧な指導や協力して頑張ってくれている姿に 好感がもてます!電話対応の方も親切でした!
引越し日:2022年10月31日 エリア:埼玉県加須市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく動いて下さりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金の安さ
引越し日:2022年10月31日 エリア:大阪府岸和田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターに決めて本当に良かったです! 荷物がたくさんあったのですが、迅速に対応していただきました 予定よりも早めに来ていただけたので、とても助かりました。ありがとうございました ダンボールも入りきらなかったのですが、前のお客様のものを代用させていただいたり、大丈夫と安心させていただけました!掃除をしていた時も、ゴミ袋を持っていってくださったり、「手伝えることあったら言ってくださいね」などと声掛けまでしてくださったり、本当に満足以上に気持ち良く引っ越すことができました お世話になりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回知り合いの人から予算も他の引越し会社よりおさえられて、とても対応が 良かったよと教えていただき決めましたが、低予算でしたがとても対応が良くて 想像以上でした!少しくらいなら雑にされても仕方ないと思っていましたが少しも不満に 思うことがなかったです。むしろ優しすぎて全てが感謝でしかなかったです なので、一人暮らしの人には私もオススメしたいと思います!! あと、たまたま観た映画と同じダンボール箱の絵でとても可愛いので嬉しかったです!
引越し日:2022年10月31日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に対応してくれました ありがとうございます 次回もよろしくお願いします
引越し日:2022年10月31日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月31日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 また機会があれば宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月31日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月31日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく丁寧に対応してくれました。 荷物も多かったですができる限り運んでくださり助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おそらく想定より荷物が多かったと思うが柔軟に対応してくれた。
引越し日:2022年10月31日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月31日 エリア:大分県中津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し代金が安かった スタッフの感じが良かったから 仕事がてねいだった
引越し日:2022年10月31日 エリア:広島県広島市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に良かったので、大満足です またあればよろしくお願い致します
引越し日:2022年10月31日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何回か引越をしたことがありますが、アップルさんは 今回がはじめてでした とにかくスピーディーで一所けん命にお仕事をされて いました。
引越し日:2022年10月31日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越をこんなに上手に簡単そうにするので感心した 心からお礼私がいった。ありがとう!!
引越し日:2022年10月31日 エリア:広島県広島市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方も感じが良かったですがコール対応の方も完璧 現場で作業してくださる文句のつけどころのない完璧さ とりあえずまたあってもお願いしたいし友達にもおすすめします 本当に感謝しかないです。ありがとうございました イメージ最高で文句なし!!!ありがとうでしかない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったです。テキパキ動きながらまわりにも気をくばりながら 作業をして下さいました。引っ越しを頼むのは大手さん念めて3回目になりますが 一番感じが良く丁寧な所で友達が引っ越しするのであれば絶対にすすめたい と思いました
引越し日:2022年10月31日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け応え作業共にはっきりスピーディで安心して お任せできました
引越し日:2022年10月31日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
