お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました！ また次回も可能であれば同じお2人に お願いしたいです！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：すべて何人かに紹介させて頂いております Q10:作業がとても丁寧、すごくはなしやすい
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.父もお世話になりました ありがとうございました
引越し日：2022年10月23日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、丁寧に対応して頂きました なにかあればすぐに確認を取ってくださり 安心して作業を任せることができました。 ありがとうございました
引越し日：2022年10月23日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オススメはできるのですが「絶対」と強く推しすぎると 逆に引かれてしまうかもしれないので
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い階段と三階までは大変だったと 思います お世話になりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金的にも担当者さんの仕事ぶりも 紹介できると思いました 笑顔で手早くきちんとした仕事ぶりは 気持ちが良いものです
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：埼玉県羽生市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんが大好きです。 ダンボールに描かれているりんごりくんを見ることが本当に癒やしとなっています。 町中でアップルさんのトラックをみかけると、一気に心がなごみます。 新しいりんごりくんのイラストが増えたら良いなと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんはスタッフ教育が行き届いていると感じます
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとした作業でスムーズでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ対応してくださったため
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいと思っております 今回は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前利用した事があり、その時の対応がとても良かったので 友人にもすすめました。友人も利用したようで、良かったと言ってました。 今回も同様にQ7にある通り、大変すばらしい対応でした。 定期的に引越する仕事なので、引き続き利用していき
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫も私もアップルさんを利用していて今回も他はみずにアップルさんに決めました 忙しいでアップルさんに決めて大満足でした また次回も機会がありましたらよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、臨機応変な対応も嫌な顔ひとつせずに行ってくれた 冷蔵庫の下のしきパッドがあわず、その場でカットして対応してくれて安心して引っ越しができました。 友人や自分達の引っ越しもまたアップルさんにお願いしたいです
引越し日：2022年10月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多くなってしまったと思っていましたが しっかりと運んで下さり、助かりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物を丁寧に運んでくれ、こちらの気遣いもしてくれたので
引越し日：2022年10月23日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度はありがとうございました 組み立ててもらったり、いろいろやっていただき、本当にありがとうございます また引越しする際はお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越センターと比べて値段が安い上、丁寧に行ってくださったので、ぜひすすめ たい思います！
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人よりにもtが少ないので 紹介しても参考にならない・・・
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者を利用したため少し不安でしたが全くそんな心配は 必要なくまた利用したいと思えました。ありがとうございました！ ※段ボールの回収について無料にする場合は条件があったところだけ少し 残念でした。。。条件がなかったら負担が減っていいのになと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積りが非常に楽 ・作業員の方が非常にさわやかだった ・いい気持ちで新生活を始めることができた
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと進めてくださって、大変助かりました 疑問点に対してすぐ明確に答えてくださいました ありがとうございました
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していただきました ベッドの組み立ても速かったです
引越し日：2022年10月23日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.（Q9） 値段と処分などの融通がきく点 養生もしっかりしていたところ （Q10） 10点でも良かったが、もっとすごいスタッフがいるかも しれないので、8点にしました。不備はありません
