お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70781～70800件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年10月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても優しく対応して下さり
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して下さり安心だった 作業がはやくて良かった
引越し日：2022年10月19日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月19日 エリア：福岡県古賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、手際良くものすごく早かったから スタッフの感じもすごく良かった 機会あればまた利用したいです ありがとうございました
引越し日：2022年10月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきました。作業内容についてもこまめにお声がけいただき、安心できました。
引越し日：2022年10月19日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月19日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよくご対応いただきありがとうございました また機会があればぜひ、お願いしたいと思います
引越し日：2022年10月19日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの予約の際、搬入と搬出を 別日に設定する方法が分かりずらく ４日前の電話確認の際行き違いに なってしまったので、改善されたらと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットのみ見積で不安でしたが 何の問題もなく、料金も安くスタッフの方も とても親切でテキパキされていて好印象です 次回の引越しも必ずお願いすると思います
引越し日：2022年10月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大満足でした ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に作業がテキパキとしていて、早い！！
引越し日：2022年10月19日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段と口コミの良さから初めてご依頼させて頂きましたが、先述の通り終始クオリティの高い仕事をしていただき、おかげさまで気持ち良く新居に移ることができました。 リーダーの小野寺さんはもちろん素晴らしかったですし、ご一緒されていた女性スタッフの方も自発的に動いていらして、一人ひとりにホスピタリティが浸透しているスタッフ教育もすごいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のお電話の段階から大変感じよく、実際の作業に入ってからは、引越し作業のスムーズさはもちろんのこと、常に声掛けや段ボールの並べ方なども配慮いただき、作業のクオリティもホスピタリティも、通り一遍ではないプロのお仕事を提供いただきました。 こちらの準備不足にも柔軟にご対応頂き、大変感謝しています。この度はお世話になり有難うございました。
引越し日：2022年10月19日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とえも感じ良くやっていただけた。
引越し日：2022年10月19日 エリア：奈良県大和高田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねい親切
引越し日：2022年10月19日 エリア：長野県長野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の電話対応の時から親切な対応で大変助かりました 追加のダンボールを注文しようと思っていたところ、割高なので近くのスーパー等で入手した方が 良いですよ～。とアドバイス下さいました。 当日は荷物を丁寧に扱って下さっていてびっくりしました。 今まで引越しの階数は多くないでうが、今回ほど、丁寧にしていただいたことはありませんでした 搬入も開封時のことを考えてダンボールを分けて積んで下さって助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2022年10月19日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段5階なのに本当にありがとうございました またお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越し業社さんにはないほど安くびっくりしました 事前のやり取りもとても丁寧で当日も素早く丁寧に運んでいただき とても好印象でした。ありがとうございました
引越し日：2022年10月19日 エリア：大阪府南河内郡千早赤阪村
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安く、丁寧だから 引っ越し先の家財の解体もして下さり とても助かりました
引越し日：2022年10月19日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お皿をくるむものがあればよかったなと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.カンペキです
引越し日：2022年10月18日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで7回引っ越していますが 今回の作業員の方が1番素早く、親切でていねいで とても気持ちの良い引っ越しになりました。 人生の節目でアップルさんにお願いできて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業をして下さった方が 素早く丁寧で、身だしなみもきちんとされていて ごあいさつも素敵で、全てが大満足だったからです。またお願いしたいし、知人にもお薦めしたいです。
引越し日：2022年10月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くからの作業お疲れ様でした。 2度目の利用でガッカリしたらどうしようかと思いながらの依頼でしたが、杞憂でした。 知人、友人には御社をお薦めする事間違いないしです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな所まで確認をとりながら作業していただきました。 何から何まで大満足のいく接客、作業でした。
引越し日：2022年10月18日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.広島ではまだ知名度は低いと思いますが誠意とやる気で伸びて欲しいと思います 応援しています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来られた時は若い人たちで大丈夫？、て感じたのですが、いざ、作業を始めたら対応も気持ちよく、指示もテキパキ、チームワークもよく感心させられました。
引越し日：2022年10月18日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いスタッフさんですごく早く作業を テキパキこなして頂きました。 見ていて本当に感動しました。 ありがとうございました！
引越し日：2022年10月18日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.階段４階の狭い引っ越しで、とてもご苦労されたのに笑顔でテキパキ対応してくれて、すごく感動しました。 チームワークがよく、リーダーの方の指示が的確で、見ていて気持ちが良かったです。 本当に感謝しています。 ありがとうございましたとお伝えくださいませ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変にテキパキ対応してくれた