お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157863枚
最新更新日:2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70841~70860件 を表示 / 全 118192 件
引越し日:2022年10月17日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変親切にしていただき ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.量が多く1台ではつみ残りがあると思ってましたが 全部積んでもらえました ありがとうございました
引越し日:2022年10月17日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こまかにお気づかい頂きありがとうございました!!
引越し日:2022年10月17日 エリア:東京都東村山市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べ、料金が安く、サービスも非常に良くとても 満足度が高かったです。ありがとうございました 賃貸→戸建てへの引越しのため、今後 御社を利用する機会 がなかなかありませんが、知人などに紹介したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に不明な点があった場合、確認してくれたのでとても丁寧 でした。こちらが質問した時も、明確にお答え頂き、安心して 荷物を託す事ができました
引越し日:2022年10月17日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・テキパキと荷物を運んでいただいたのと、 愛想良く対応していただきとてもよかったです ・こちらの会社、そして今回の担当者の方でよかったと 思いました。ありがとうございました
引越し日:2022年10月17日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もちろん回りの知人にすすめてます これからよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.多分、創業時代から10回くらい利用してます いつも感じよくスタッフも清潔で(さわやか) さらに安い。利用しないはずがない 営業の小林さんもレスポンス早いし、よくしてくれます
引越し日:2022年10月17日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く親切でした。さすがプロだと感じました
引越し日:2022年10月17日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋のドアを通れない大きなソファも窓から出すなど 別の対応をすぐに考えてくださり、スムーズに搬出して くださいました 4人の方々の動きも連携がとれていてとてもスピーディー でした。ありがとうございました
引越し日:2022年10月17日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったから
引越し日:2022年10月17日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月17日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.鈴木さん、三浦さん、ともにすごくよくしてくださいました コミュニケーションも円滑でとどこおりなく 優秀だなと思いました!
引越し日:2022年10月17日 エリア:佐賀県鳥栖市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・作業がテキパキとしている ・感じがいい ・照明を撮り替えてくれた(親切です)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金が適正だと感じる ・問い合わせした時の電話対応が感じが いいと思う
引越し日:2022年10月17日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想がよくて、手際もよかったです
引越し日:2022年10月17日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中頑張って頂きました
引越し日:2022年10月17日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オリジナルぬいぐるみは当選してもいらないです すみません。 次回、引っこしの際には、またよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったから(笑)
引越し日:2022年10月17日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.産まれて初めての引越し業者さんをアップルさんにして 本当に良かったです! 雨の湿気であつくて大変な中、 どうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定よりかなり早い時間に来て下さったので、まだ梱包が終わっていない所があったのですが 嫌な顔ひとつせず、てきぱきと 持ってきた箱に詰めて下さいました。終始笑顔で、説明も 分かりやすく、安心してお任せできました
引越し日:2022年10月17日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明も分かりやすく、ていねいだったので すすめたいです!! りんごりくん欲しいです!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回利用して、2回ともすごく良かったので また利用したいし、すすめたいです!! 彼氏がりんごり君に似ているので決めました
引越し日:2022年10月17日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの3日前の時間調整(午後フリー便のため)、全日の連絡(メール)がなかった。 そのためこちらから時間の確認の電話をしました 対応してくれた方もていねいであったが謝罪などなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月17日 エリア:大阪府池田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がベスト安心でした 作業も早く、スタッフの方々の連携がとれていた
引越し日:2022年10月17日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話に出る人が皆とても感じが良かった メールの返信が早く安心出来ました 担当の方もこちらのお願いを快くしてくれました 最後に急いでいたのか忘れ物が多かったので 気をつけて下さい。天候の悪い中、遠くからありがとうございました
引越し日:2022年10月17日 エリア:東京都江戸川区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くしていただきました!ご担当のお兄さん、お姉さんが テキパキとていねいに運んでいただきびっくりしました 明るく感じよく引越しでこれから頑張ろう!と 元気までいただきました。身体に気をつけてお仕事頑張って下さいね。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくれた方が感じよく お安く提案してくださり、助かりました お値段以上に素晴らしかったです
