お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70961～70980件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回同様大変しっかりやってもらいました。 依頼人の私が自宅の鍵を忘れるもスムーズに対応して頂けました。
引越し日：2022年10月14日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとう！！
引越し日：2022年10月14日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人が引っこし業者教えてほしいと言ってたので
引越し日：2022年10月14日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよかったから
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.変更か簡単で回収サービスがあるので
引越し日：2022年10月14日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいで気持ち良かったから
引越し日：2022年10月14日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月14日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ、とてもご親切で安心してお任せできました ありがとうございました 大変なお仕事、これからも頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良く、とても親切だったから
引越し日：2022年10月14日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回予定していた時間より遅れるご連絡いただいてからのご対応ありがとう ございました！！少しでも、早い時間にできるように別チームのお二人が来てくださり 急遽だったにもかかわらず、本当に助かりました！！ありがとうございました！！ アップル引越センターさんにお願いして本当によかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてアップル引越センターさまにお願いしたのですが、いろいろご対応していただけた のもあり、来ていただいたお二人の作業の早さや丁寧さなど、安心して お願いできるなとすぐ思いました 運び終わるまで、いろいろ気にかけていただき本当にありがとうございました 次回また引越す機会がありましたら、ぜひともお願いしたいです
引越し日：2022年10月14日 エリア：北海道苫小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな組織こそ事務的なものであると思いますが 当方の質問やお願い事にも親切に対応していただき 感謝申し上げます。これで心置きなく北海道を離れ る事ができます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場責任者の杉山さんと小池さんの息の合った コンビネーションプレイが観ていて気持ち良かった また一部梱包について丁寧に説明していただきました
引越し日：2022年10月14日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機をすぐに使える状態にしてもらったこと そして何より作業のスピーディなこと！ あれよという間に片付いていくことにおどろき！ スポーツ観戦している気持ちでした 今回来て頂いた方々にただただ感謝！の一言です。皆様に幸あれ！！ ※転居時にネットで必要な届け出の案内がありましたが 市によって違いがあるかもしれませんが、箕面市は転入・転出届けは同時に提出するようです （国民健康保険も）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は近郊の転居でこちらの気のゆるみもあり、引越し当日の荷造りが甘かった のですが、箱詰めできて。いないものにBOXで対応して頂き、本当に 助かりました。またチームプレイが素晴らしかったです。見ていて気持ちが 良かったし、エネルギッシュな若さをまぶしく感じました レイアウトに協力して頂いたり、荷入れを場所にきちんと収めていただいたり
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業ご担当杉浦様の対応がとても良く感動しました 私のミスによりお荷物のお伝えを失念していましたが快くご対応 いただき誠にありがとうございました また次回がありましたら杉浦様にご担当いただきたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.御社自体の印象はとても良く料金にもとても満足しています 前回、ご担当いただいた方遅くすみません お名前は失念しましたが対応は とても良く、非常に感動しましたが、今回ご担当いただいた方達は 前回の方達と比較すると残念ですが、少し劣っているように思いました ですが、エレベーターがない建物の4Fまでお荷物を運んで下さったこと 心より感謝しています。ありがとうございました
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEB見積もりがゆるいと感じました 現場の方の負担が大きそうでした トラックのキャパが大きいと良い？ 当日、現場担当して頂いた３名の方には本当ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の方、リーダーっぽい方も含め皆さん人当たり良く テキパキ動いて頂き、ありがとうございました 値段以上の満足度です。もう少し高くても良いと思います 引越し作業後に疲れていた所、作業者の方の笑顔にいやされました！！
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったと思うのですが、大変迅速かつ丁寧にご対応頂きまして大変感謝しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変よくやってくださっておりました。 他のスタッフの方もきっと良いであろうと信じての点数です。
引越し日：2022年10月14日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越でとても良い印象だったため リピートしました！！ 本当に良くやっていただきとてもたすかってしまいました！ 次回も引越があれば利用します～！！ ぬいぐるみ欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月14日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。また必ず使います お身体に気をつけて元気にがんばってください 応援しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションをとりながら愛想良く対応してくださいました 使わせていただくのは、もう合計で４回目です どの方も素晴らしい対応です。安心して任せられます 見積もりのコールセンターも対応が良くて好きです
引越し日：2022年10月14日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Thank you for helping us moving. It was a great service.
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月14日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・金額が他社より安かった ・スタッフの対応が非常に良かった ・思い出に残る引っ越しになった
