お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7081～7100件 を表示 / 全 104476 件
引越し日：2025年07月06日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中 ていねいに引っ越し作業して下さって ありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.６月２９日に依頼させて頂いて対応が良く 次にも、お願いしたいと思っていました。 まだ引越荷物が残っていたので、又依頼 させて頂きました。 今回も対応が良く又依頼させて 頂きます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.グッズ欲しい(˃ ⌑ ˂ഃ )
引越し日：2025年07月06日 エリア：東京都中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4回目かと思いますが、いつもありがたいと思っています。 相みつを取る必要がなくなりました。 次の機会もありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2025年07月06日 エリア：山梨県甲府市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月06日 エリア：京都府京都市上京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は猛暑の中、嫌な顔一つせずこちらがお願いした事も ずーっと笑顔で迅速に対応して頂き頭が下がる思いでした。 予定時間より早く作業ができるのでと連絡を頂いたのに待たせてしまい申し訳ございませんでした。 迅速かつ丁寧にまた格安で作業して頂きありがとうございました。お陰様で快適に過ごさせて頂いております。 また引越しする時はお願いしたいと思いました。 お世話になりありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて引越し業者に依頼しての引越しでした。初めは 不安もありましたが、お電話での対応の方もとても親切でした。 スタッフの方が到着されて笑顔で丁寧な挨拶もあり、不安は 薄れました。荷物も自分達では拭くことが出来なかった部分もキレイ に拭いてくださり、申し訳ない気持ちもありましたが、とても 嬉しかったです。最後まで丁寧に運んでくださり、その時には 不安も完全になくなりました。全てが手際よく驚きました。 終始、主人と「凄いね」という言葉しか出てきませんでした。 お昼からの作業で、とても暑い日だったのにもかかわらず最後まで 笑顔でいてくださり、気持ちよく引越しができました。 ここに書ききれないぐらい感謝の気持ちでいっぱいです！！ 今後、身近に引越しする人がいたら、迷わず絶対にアップル 引越しセンターさんをおすすめします。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月06日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も迅速丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・アパートからの荷物搬出の時に、アパートの補修部分 を指摘してもらいありがたかった。 ・洗たく機の水もれの指摘はとても良かった。今まで気づいて いませんでした。 ・リーダーの方が仲間の方に、注意点や要領、良い作業方法 を都度指示して好感が持てました。 ・全員仕事が丁寧でした。 ・唯一、改善点を上げるとすれば、青い養生テープが剥がれ 貼り直していたので、テープの貼り方やテープの幅を工夫 すると良いかと思います。
引越し日：2025年07月06日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい仕事内容でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回お任せして本当によかったです！気持ちよくご挨拶くださり、常にこちらに確認、説明をしていただきながらでしたので、安心できました。 最後も皆さま揃ってご挨拶してくださり、とても気持ちよかったです。ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.岩瀬さん、西澤さん、電話対応して下さった藤村さん 先日は暑い中、ありがとうございました！ 絶対大変な作業なのに、終始２人の声かけ や雰囲気がやわらかく、かつテキパキとしていて 本当にすごかったです！事前にテレビ電話で室内の 確認をしていただけたのも安心でした！ 皆におすすめできる引越やさんです！！！ (ダンボールのキャラクターにも癒されます)
引越し日：2025年07月06日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターのない建物でしたが、大変気温も 高い中、迅速かつ丁寧に作業頂き 感謝しております。 初めての引っ越しで不安もありましたが 安心しておまかせできました。 次回があればまたお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで何もわからず不安でしたが 電話対応して下さった方や当日のスタッフの方 みなさま丁寧でした。 気持ち良く引越しできました！ 暑い中ありがとうございました！
引越し日：2025年07月06日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越しスタッフの対応はすごく良かったです、１０点 電話対応者は、(２回目)１回目と同じ内容を聞いてきたし、 後にしたいと言ったのに、電話を中断したり後でかけ なおすといったそぶりが全くなかった。
引越し日：2025年07月06日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても手際がよく 質問等にもていねいに答えて くれました。ありがとうございます。 また利用したいと思いました。 出口さんのスタッフへの指示も 手際よくみなさんていねいでした。
引越し日：2025年07月06日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もアップルを利用させていただきましたが、今回も大満足でした。 とても丁寧に養生してくださり、テキパキと作業してくださいました。 感じが悪い方は1人もいらっしゃらず、作業員の方同士も仲が良さそうで、安心してお任せできました。 チャットでの問い合わせへのご返信も早く、引越し後のアフターフォローもしてくださり、とてもありがたかったです。 次引越す際も、また利用させていただきたいです。 今回は誠にありがとうございました。
引越し日：2025年07月06日 エリア：愛知県瀬戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２００点！！ ありがとうござい ます！！
引越し日：2025年07月06日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいたお二方には、気持ちのよい 対応をしていただきました。 次の引越しの際も宜しくお願いします。
