お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71081～71100件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドラム洗濯機や大型の冷蔵庫など搬入設置の難しい物なども丁寧に作業していただきとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：北海道札幌市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じが良く親切な方で、安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や作業がとても丁寧でした
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県平塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日依頼した作業も協力して頂けて助かりました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も丁寧でお話しやすかったです。 また、作業の方も２名とも明るく感じがよく、丁寧に荷物の運び出しをしてくださいました。 次回も引っ越しの際には、アップル引越センター様。またご担当いただいた2名にお願いしたいです。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・とても手際よく、連携のとれた作業は見ていて感動しました。 ・対応もとても丁寧で、明朗で、予定より早く終わって良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットでも申し込み可能 ・良心的な価格 ・不用品引問サービス があることが一人暮らしにとってとてもあっている
引越し日：2022年10月09日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業の人達や、作業のスピードテキパキしていて、 とても良かったです。引っ越し大変だと思いますが、今日は対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速なたいおうで、気分が良い
引越し日：2022年10月09日 エリア：京都府舞鶴市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.移動距離が長く、また天候も悪い中の引っ越しでしたが、お２人におかげでとてもスムーズかつ丁寧に行って下さり、気持ちの良い対応でした。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。 ありがとございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.※申し訳ありません。別紙を失くしてしまったのでQ11と★は感謝だけ伝えさせていただきます。
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リフォームの為、２ヶ月で2回お世話になりました。とても気持ち良く引っ越し出来て大変な引っ越しを気持ち良く終わることが出来ました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、丁寧で、家電に詳しく、安心してお任せ出来、とてもスムーズに終了しました！洗濯機をより良く接続してくれ感謝です。
引越し日：2022年10月09日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どのようなスタッフの方が来るのか不安もありましたが、当日担当していただいた千葉支店の毛利様はじめスタッフの皆さまの対応が素晴らしく、大変気持ち良く引越しをすることができました。テキパキと作業してくださり、全てがスムーズに進んで助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧でとても気の利く素晴らしいスタッフの方でした。テキパキと作業してくださり、さすがプロと感心するとともに大変助かりました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一点気になったのは、共用部分廊下に引っ越し荷物からごみや、洗濯機から水が滴ってしまった際、伝えては頂いたものの、拭いていただいたりはなかったです。 引っ越し価格を考えると不満はありませんが、オプション料金（必要な人だけ）でこういったことにも対応していただくことができるサービスがあればなおよかったかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客態度が良く、引っ越し以外の家具家電の状態（痛み具合など）のことも伝えてくれたから。
引越し日：2022年10月09日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安がありましたが、安心して依頼することができました。本当にありがとうございました。 個人的には段ボールのデザインがかわいくて、引っ越し準備も苦に感じませんでした。 HPも分かりやすかったので、初心者にも安心でした。家族や友人にも薦めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず受付～作業までのやり取りが最低限におさえられていて、良いと思いました。（引っ越しは勧誘の電話がしつこいイメージだったので）当日はテキパキと作業して頂き、スタッフの方もとても感じが良く安心して引っ越しをすることができました。料金や盗聴器のサービスにも満足しています。また引っ越しをする際にはお願いしたいと思います。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が他より圧倒的に安いのに、非常に丁寧だった。
引越し日：2022年10月09日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がよく、丁寧に対応していただけた。 また対応していただきたい。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コストパフォーマンスがとてもよかった。
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました 無事に届きますように祈っております。笑 むこうでもよろしくお願いします。 お疲れ様でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とっても感じが良く、不安な事も相談しやすかったです。 ・お値段もお安く、丁寧に1つ1つ包んでくださったのでとっても安心した 。手際よくテキパキされていました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しの機会があったらまたアップルさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.比較的リーズナブルで、対応もとてもていねいで安心しました。 また、ドラム式洗濯機が設置可能かどうか心配だったのですが、工夫して入れていただいたので無事に設置することができました。 さすがプロだと感じました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
