お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71101～71120件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年10月09日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.連絡、時間ともにちゃんとして頂きとても良い対応で、1日幸せな気分でした。母が次に引っ越しをする事があればアップルさんにお願いしたいと言っていました。 雨の中、笑顔で本当にありがとうございました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業対応からドライバーさんまで お手本となるような働きぶりでした。 気持ちよく引っ越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えもハキハキして気持ちの良い対応でした。来た3人共に嫌な顔や疲れた顔も見せずに働いてくれました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２回目の利用でしたが、本当に感動するくらい安い値段とサービスでした。機会も必ずお願いしたいと思いますし、友人・知人にも薦めたいと思います。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一つ一つの荷物に対して丁寧に「運びますか？それとも残しますか？」と確認してくれた。難しい、大きな荷物もいやな顔せずに工夫して運んでくれたため。
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越し業者の依頼だったのですが、問合せしたもですが、問い合わせ対応頂いた方も 現場を担当頂いた方もとても丁寧で迅速な対応で安心して今回の引越しが 出来ました！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で丁寧ですばらしい対応だったため 女性にも安心な盗聴器点検などもあり、値段以上だったので、オススメしたいです！
引越し日：2022年10月09日 エリア：広島県三原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１つ１つの作業にきちんとていねいに説明してくれた 急なお願いも気持ち良く行ってくれた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動きはスムーズで早く終わった
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くして頂きました。引越先の車をとめる際も、禁句の方にとても 良く接して頂きました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたらよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧に荷物を運んでくださり すごい短時間で荷物の移動がおわり たすかりました
引越し日：2022年10月09日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業ペースが速くとても感じが良かったから
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました！ また機会があればよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくめちゃくちゃ対応が良かった 優しい受け答えやテキパキとした対応など好感がもてた
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く、手際も良く丁寧に作業をしてくれた上に短時間で終了し 後片付けの時間が多くなり助かりました
引越し日：2022年10月09日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く思ったより早く終わって助かりました
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.Q10のことを確認したく、すぐに携帯へ電話しましたが 不通で確認できなかった事が残念でした 通常どおり使えそうだったので、諦めて使ってます その他は大変良い、安心できる対応でした。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より安くそこまで期待していませんでしたが 安いのに丁寧で大変良かったです ネットで見積もりも確定するのが時間がない中で良かったです
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.良心的な料金にも関わらず、スタッフさんの雰囲気もよく、前回と同様にまた次回も依頼したいと思いました。 また、梱包作業は時に辛く感じるものですが、ダンボールに描かれたりんごりくんのイラストが可愛くて、疲れた時にとても癒されました。 また次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のスタッフさんは比較的若い方で話しやすい雰囲気でした。前回のスタッフさんはベテランの方で安心感のある雰囲気でした。毎回どのような方が来られるのか楽しみなので、90点とさせていただきます。
引越し日：2022年10月09日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.特典の無料引取も大変助かりました。というか何度も引越していて今回は進化を感じました ダンボールのデザインに何度助けられたことか。小5の娘が「表と裏のデザイン は違うんだと。知ってた？」と教えくれて積み上げる時にキレイにそろえて並べてました。 体力、気力、時間と消耗していく中で、遊び心と一緒にやりましょうと励ましてくれて プラスの力をたくさんいただきました。まだしばらくは「りんごり君」のダンボールと生活して いきます。楽しい思い出として。自信を持って友人にそして知り合いにも宣伝します 追伸 子どもたちは私が見える面にフレーフレーを揃えて並べてくれて思わず涙してしまいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「麻生君」がいなかったら今回の引越はもっと大変なことになっていたと思います。 ものすごく頼りがいのある方で安心して任せられました。家族や実家の両親も「とても 丁寧で、感じが良くて見ていて気持ちが良い！！」と絶賛していました。営業の時から関わって いただいて作業当日も私の頑張りも褒めてもらい、連日の疲れがぶっとびました。 麻生君の笑顔とテクニックは天下一品です！！ 残念なのは私はしばらく引越ではないので 会えないことです。荷作りヒモが忘れられていて電話で話したように麻生君に伝わっていて 身体はへとへとなのに、自然に笑顔になれてホッコリしました。会社自体が風通しの良い 環境、ずっとずっと続けていってください。本当にありがとうございました。心より感謝を
引越し日：2022年10月09日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足度が高い
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していただけたため
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で親切でよくやってくれたため、満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-