お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71181～71200件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年10月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月07日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄くテキパキかつ丁寧な対応だった。 尚且つお客様に対しての配慮(コミュニケーションなど)もあり、とても満足です。 友人や知り合いにもオススメしたいですし、次回も利用させて頂きます‼︎
引越し日：2022年10月07日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月07日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になっております。 7日の引越作業では、本当に有難うございました。 来て下さった3名の担当者さんがたが、雨の寒い天気のなか懸命に作業して下さいました。立地や建物の形質上、少し不安のある引越だったのですが、皆さんとても頼りになり、心強かったです。 気持ち良く新居に引越す事が出来て、心から感謝しています。 担当してくださったた３名のかたに、どうぞ宜しくお伝えください。 もし次に引越すことがありましたら、またこちらにお願いしたいと思っております。(段ボールのリンゴリくんが可愛くて、引越準備中に癒されていました) この度はどうも有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親身になって対応頂けたので。
引越し日：2022年10月07日 エリア：埼玉県川越市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社にご依頼して良かったです、大変助かりました。 当日のスタッフの方にも心より感謝いたします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変テンポよく、プロの仕事をしていただけたため。
引越し日：2022年10月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大雨の中ありがとうございました。 体調くずしてなければ、、と思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トラブルにも気持ちよく対応してくれたから
引越し日：2022年10月07日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月07日 エリア：宮城県大崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで何度も引越しして来たが、今回が1番満足の行く対応だった。 満足を超えて感動した。 最高の作業スタッフ達でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Web見積もりだったが、不明点無く説明イタダケタ。 作業スタッフの皆さんは、常に笑顔が絶えず安心して任せる事が出来た。
引越し日：2022年10月07日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く作業してもらい、仕事調節してもらえたから
引越し日：2022年10月07日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し完了日の到着時間がまだわからない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.IKEA対応安い、丁寧
引越し日：2022年10月07日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で自分以上に傷つないよう作業して頂いた。 料金も安く作業も早く非常に良かったため。 楽しそうに仕事されていました。 遅くまで作業ありがとうございました。
引越し日：2022年10月07日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定時間内よりかなり早く作業終了していただいた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月07日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もアップルに引っ越しは決まりですね！！ ありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安いのに、今回のスタッフは、あいさつ、仕事心、言葉遣い、全てが◎でした。 夕方、雨にも関わらず、真剣に働いてくれました。
引越し日：2022年10月07日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し業者初めて頼んだのですが、こんなに早いのか！！と感動しました。 プロってすごいですねー☆（笑） 料金も良心的でよかったです。 スムーズに引っ越せました！感謝！ありがとうございました！
引越し日：2022年10月07日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.又、引っ越しの際、友人にもアップル引越センター福岡東 松本さんにお願いしたいと思います。 （引っ越しの時、新居でもきちんと配置きいておいて下さり、早く片付けできました。くつ下がかわいかったです。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着時間のていねいな連絡、テキパキして仕事している中私達の事を声をよくかけ気をつかってくれたりとすごく不安なく、気持ちよく引っ越しができました。 心からありがとうございましたとお伝えください。
引越し日：2022年10月07日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.個人的な引っ越しはもう無いのですが、引っ越し予定の友人にはおすすめしたいです。 あとマスコットが可愛かったのでLINEスタンプも買いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の資材が未着の物があったりしてしまいましたがその後の対応は丁寧でした。 作業スタッフさんは雨の引っ越しにも関わらず家具や室内が出来るだけ濡れない様に気をつけてくださり最初から最後まで丁寧でした。
引越し日：2022年10月07日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ギリギリまで準備に時間がかかり、段ボールの数も多かった中、プロの技術でめちゃ早で作業して下さりありがとうございました。次引っ越すことがあれば、また終え買いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し業者さんに依頼したのが初めてだったので 他社との比較はできませんが、悪い部分が全くなく想定していたよりかなりお安く引っ越せたので、アップルさんを知らない人にはおすすめしたいと思いました。
引越し日：2022年10月07日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業を進めて頂き、こちらの要望にも気持ちよく、柔軟に対応頂いた。 おかげでとどこおりなく新居への引っ越しが完了し大変満足しています。ありがとうございました。
引越し日：2022年10月07日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.洗たく機のホースが外れていたため、後からつけなおしました。 大雨だったためにも関わらず、素早く丁寧で気持ちの良い対応の引っ越しでした。 ダンボールの中身も濡れていたものが何もなく、本当に助かりました。 雨の中大変な面も多くあったと思いますが、本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり訪問のない引越し業者は始めて利用しましたが、日中電話に出られないことが多いため、WEBやメールで申し込み、確認が出来とても便利でした。 午後フリー便で時間が読めないかもと思っていましたが、15時過ぎに来ていただきとても素早く対応して下さり、アップルさんを選んで良かったと思いました。 また引っ越しをする際には利用したいと思います。
引越し日：2022年10月07日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最後、作業が終わった後、床を拭かないで帰られたのでふいてくれればもっと良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に丁寧で早い仕事で対応も良かったので、知り合いにもすすめられます。 今回の担当者の方はけっこうフレンドリーに対応する方でした。なのでそれが嫌な人もいるかもしれないということで8点にしました。 私はとても良かったと思いました。
