お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71261～71280件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんの感じがよかった。
引越し日：2022年10月04日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しが無事に済んでホッとしております。 担当頂いたスタッフのお二人、ありがとうございました。 お身体大切にされてお仕事なさって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引っ越しは建物取り壊しによる立ち退きでした。それだけで気持ちが沈んでいましたが引っ越し当日は生憎の雨模様…更にガックリでしたがスタッフの方の天気をものともしない仕事ぶりに元気をいただきました。ありがとうございました。
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用も安く、丁寧でした
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ また、利用します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼節 身だしなみ 丁寧さ
引越し日：2022年10月04日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に一緒にとった写真を共有してほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フレンドリーだった。
引越し日：2022年10月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者さんも「すごくいい対応してくれる引越が やさんですね」とぜっさんしていましたよ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もうすでに何名かにおすすめしました
引越し日：2022年10月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい気遣いがありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格とサービスのコスパが良いから 対応が終始スムーズだから
引越し日：2022年10月04日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10について、全体的に大変感じよく、良くして頂きましたが、洗濯機のホースの排水溝接続部分が洗濯機の高さと合わず、設置完了をはゆわず、そのままやむなく帰られました。しかし、あとから確認したら、洗濯機の内側がへこんでいて、なんなくホースは接続可能なことが分かりました。女性２人だったので、接続は簡単でしたが、洗濯機はお濃かったので苦労した次第です。今後も同じようなことがあるかと存じますので、行かせてもらえたらと書かせて頂きました。その他は、大変対応も良く、助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2022年10月04日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が速く対応も丁寧だったため。
引越し日：2022年10月04日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低価格なのにサービスがしっかりしている。 作業がスムーズでテキパキしていた。 女性担当者というのも安心した。
引越し日：2022年10月04日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて頼む引っ越し会社を決めるときに、やはり森さんの人柄に惹かれ、自ら率先して辛い作業もしているし、決して人をなじったり、怒ったりしない姿は美しいと思い増しあ。 バイトの熊木さん、女の子も感じ良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくスタッフの方々が、和気あいあい。 素晴らしいチームワーク、連係プレーでスピーディーにしており、アルバイトの男の子も良く動き、リーダー格の栗原さんは特に動いていたのが印象的でした。
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みのリモートから、当日の作業と仕事が早く、当日までのメールで困ったときや相談などしやすのではないでしょうか。あまりスマホが得意ではないのですが、ていねいに対応していただき助かりました。作業もていねいでとても早く、ありがとうございました。ほんとうに良かったです。
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に行っていただきありがとうございます。 引越しする際のアドバイスなども教えて頂けたりと、学びのある時間でした。またぜひお願いしたいと思っています。その時には、どうかよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、不動産から紹介してもらった時に安心して引っ越しをすることが出来たので、今回も迷わずお願いした自分がいました。友人や家族にもかなりおススメしていくと思ったからです。
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気がよく、作業が早く丁寧だったから。
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人体制、1人女性がいらっしゃたのでありがたかったです。右手の痛みに気遣いをいただき感謝いたします。 皆様ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・家具の組み立て、及びに重い荷物だけではなく右手を怪我していたためなるべく負担がかからない様お気遣いいただきありがとうございました。 ・段ボールの引き取りについて、こちらの不手際でせっかく回収に来て頂いていたのに持ち帰って頂くことが出来ず申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、電話口で持ち帰れずにごめんなさいと謝っていただき、本当にありがとうございました。
引越し日：2022年10月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく、丁寧でした。 家の中に散乱していた大きな段ボールがたくさんあったのですが、ごみ置き場までもって行って下さり、とても助かりました。 吉川さん・梅澤さんありがとうございまし。
引越し日：2022年10月04日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のかさ上げが必要だと言われていたのですが かさ上げ台を持っておらず、段ボール回収の際に洗濯機の設置をしてもらいました。 引越しの時に持っていたら、スムーズに対応できたのに、ちょっと残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２歳の孫が話しかけてもいやな顔せずい笑顔で相手をしてくれてました。最後にはトラックにも乗せてくれたので孫も喜んでいました。 作業も早くテキパキとしていて”プロだね”と家族とも感心してました。 料金も安くして下さり、アップルさんにお願いして良かったです！
引越し日：2022年10月04日 エリア：静岡県沼津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.静岡県への進出をお待ちしています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の四名はとても良かったです。もちろん前回の方々もとても良かったのですが、どちらのチームも10点満点です。御社は社風がいいですね！楽しそうに上下関係もなくと言うか、利気藹々としていて、一緒に引っ越し作業をしていて楽しい気持ちになれます。それで価格が他社よりも安いので、お願いしない理由がありません。
