お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71281～71300件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年10月04日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.弊社もお客様を相手に商売しておりますが、見積回答の大切さや現場での対応の重要性を改めて感じました。 また機会があれば利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命対応していただけたので スタッフの皆様、本当に有難うございました。
引越し日：2022年10月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月04日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめて一人で引越をしたけど 動いてくれて、びっくりするくらい、はやく終わって有難かったです♪ 重たくて困っていた家具も一緒に運んでくれて冷蔵庫のドアも 洗濯機の台も本当感謝です
引越し日：2022年10月04日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月04日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分の娘が近寄って行っても笑顔で対応してくれるほどとても良くして頂きました。 作業もスムーズでとにかく愛想がよく接しやすかったです。 とても満足でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想がよく丁寧だった
引越し日：2022年10月04日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社で技術の高いものが正当に評価される 制度が拡充されることと 広島支店様の今後の発展を応援しております
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.技量も接客も一流であった ウチは転居前も先も難しい物件だと客観的にも 思えたが、それを技術でカバーしてるのはさすがプロ だと思えた
引越し日：2022年10月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7参照
引越し日：2022年10月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月03日 エリア：埼玉県狭山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月03日 エリア：広島県広島市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月03日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早かったし、対応が良かった。
引越し日：2022年10月03日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に親身になって対応いただきました。とても動きもよく驚きました。
引越し日：2022年10月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、やはりお願いしてよかったなと思いました。 前回は他の業者さんについても調べた上でアップルさんにお願いしましたが、今回はアップルさん一択でした。 届けていただいた段ボールや梱包材の量は、届いたときにはちょっと多いかな？と思っていたのですが、いざ詰めてみたらちょうどよく、驚きました。 どうしてわかったんですか？？笑 今回も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業を進めながら、細やかに配慮していただきました。 要所要所で私たちにも声がけをしてくださったので、いつなにをしたらよいのかがわかりやすく、バタバタしがちな引っ越し中でも落ち着いて過ごすことができました。
引越し日：2022年10月03日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、早かったから。
引越し日：2022年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月03日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記以外は大変満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとりの(1番年上)男の人、 女性の一人暮らしの引越しで箪笥の引き出しを勝手に開けた。確認してから開けてほしい。 下着を見られて、 しかも開けてすぐ閉めずに、じっくり中見てました。気持ち悪いしとても気分が悪い。 もう私の記憶に入ってるので気持ち悪いと不快がずっと続いてます。 (4段の小さいチェストで、中入っててもそこまで重くはない物です。サイトで服入ったままで可と載ってましたので入れっぱなしでした) プライバシー関係なく女性のタンスを勝手に開けるもんですか？見た目からして歴長そうだったんでワザと開けたようにも感じます。 他の女性には絶対して欲しくないです。
引越し日：2022年10月03日 エリア：愛知県大府市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者；こちらからの質問にも丁寧に回答して頂き、良かったです。 作業スタッフ；責任者の方の仕切りも良く、スタッフの皆さんも感じが良く、安心して任せられました。
引越し日：2022年10月03日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの荷造りが追いついていない中、荷造りを手伝っていただいたり、箱を追加していただいたりと、とても丁寧にご対応いただきました。 また、同居人の引越しと時間がバッティングしてしまった時も、臨機応変にご対応いただきました。 長時間の対応となってしまいましたが、最後まで親切に対応いただけてとても安心いたしました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ臨機応変に対応していただきました。
引越し日：2022年10月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやか、丁寧だった
引越し日：2022年10月03日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-