お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7121~7140件 を表示 / 全 104476 件
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中エレベーター無しの4階への引越にも関わらず、迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速かつ丁寧で引越しを終わえました。家具や家電の解体、組み立て、設置もして大変いただきました。引越しの前日にメールでの連絡もあり安心しました。ただし、事前に盗聴機発見サービスを予約しましたが、業者は実施をしていなかったです。全体的コストパフォーマンス満足しています。また機会があれば是非知り合いに紹介したいと思います。このたびありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、盗聴器発見サービスの実施がされていなかった件につきまして、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう社内での連携を徹底してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都文京区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.他社と比べてかなり安価だったのに品質が高くて良かったです。家財の破損などもなく、安全に荷運びいただけで満足です。また、他社では無理と言われたIKEAやその他海外製の家具の解体・組立てもやっていただけたのがとても良いなと思いました。
引越し日:2025年07月05日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:家族
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A.受付のお電話から引越し当日の最後まで、とても親切に対応してくださり感動しました! 何をやるにもまず説明からしてくれてとてもよかったです! また引っ越しする際はお願いしたいと思いました☺️ ありがとうございました!
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.朝国さんテトラさん素敵でした
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:家族
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A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:50代以上 家族構成:家族
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A.とても丁寧でこちらの希望も聞いて下さり、 助かりました。 気になった点はカベの傷は最初から養生していれば ふせげた事と、スタッフさんの一人がエレベーターが しまりそうになっている時に入ろうとしてドアに荷物を ぶつけていた事。 それとこちらも気づかなかったのも悪いのですが、引きとり をお願いした蛍光灯が3個とも残っていました。 ですが全体としてとても満足しています。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年07月05日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.たくさんの気配りをいただき、 ありがとうございました!!
引越し日:2025年07月05日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
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A.お2人共とても丁寧かつ素早く対応して 頂きアップル引越センターに頼んで良かった! と思いました。 また引越をするタイミングがあれば是非 お願いしようと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.手際良く作業していただき ありがとうございました。 段どりよくさすがプロだなと 感じました。 これからも暑い日がつづきますが がんばって下さい!
引越し日:2025年07月05日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで丁寧に作業して いただきました。 値段も良心的です。 今回はありがとうございました。
引越し日:2025年07月05日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年07月05日 エリア:熊本県玉名市
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.今回3回目の利用でしたが以前と同様安心、安全に作業を行っていただきありがとうございました。熊本市から玉名市まで暑い中大変お世話になりました。 今後も引っ越すことがありましたらまた利用させていただきます。
引越し日:2025年07月05日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
