お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157863枚
最新更新日:2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71421~71440件 を表示 / 全 118192 件
引越し日:2022年09月30日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な引越作業ありがとうございました。 次回引越の際はまた利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も作業もとても満足していますが今後利用する際にはより満足度の高い対応を期待したいと思いこの点数にしました。
引越し日:2022年09月30日 エリア:岐阜県多治見市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業テキパキしていた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が分かり安い
引越し日:2022年09月30日 エリア:福岡県春日市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて仕事をしっかりして下さるから
引越し日:2022年09月30日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月30日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月30日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、ご担当いただいた方、ありがとうございました また引越しの際には利用させて頂きます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧にしていただけたので、家族や友人に アップル引越センターを機会があれば薦めたいと思います
引越し日:2022年09月30日 エリア:大阪府守口市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で対応いただいた本園さんが決め手で御社に決定させていただきました 荷造りしてくださった方、荷運びしてくださった方 皆さんテキパキと大量の荷物をさばいてもらえました トラックのは入れない道で苦労をおかけしてすみません。 本当に助かりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月30日 エリア:京都府乙訓郡大山崎町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何をするにもすぐ聞いて下さり、こちらもやりやすかったです 本当に早くて驚きでした。ありがとうございました
引越し日:2022年09月30日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださったお2人共、笑顔が素敵で気持ちよく引越し 作業を終えることができました!! ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し費用を安く抑えたいと思い、たどり付いたのが アップル引越センターさんでした 当日、テキパキと動いて下さり、あっという間に終了 この料金で、こんなサービスを受けられて満足です!! 次回引越しする際もまた利用させていただきたいと思います
引越し日:2022年09月30日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんある中で口コミが大変よかった アップルさんに決めて申し込みました。 電話対応から引っ越しまで丁寧に対応して いただきました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったです いろいろ入居前のキズもみつけてくれました
引越し日:2022年09月30日 エリア:京都府京都市中京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.速くてていねいでした
引越し日:2022年09月30日 エリア:兵庫県姫路市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月30日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早くてたすかりました
引越し日:2022年09月30日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がていねえで、スピードが速い イケアの家具の解体とセットアップ もよくしてくださいました!感謝です!
引越し日:2022年09月30日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社のHPを見たり、レビューを見て、アップル引越センターを選ばさせて頂きました 頼んでよかったと思えるサービスを提供して下さり、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9←他社と比べて安価であり、作業スタッフを含め会社としてお客様に寄り添った サービスを提供してくれていると感じたから Q10→手際が良いのはもちろん、さわやかな接客で満足でした 自分がもしまた頼むとしたら同じ方にお願いしたいと思うくらい良かったです
引越し日:2022年09月30日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べてあまりに安かったので正直ちょっと心配していましたが 丁寧でテキパキとした対応で、安心して任せられました。当日まで 色々と相談に応じていただけたのも良かったです。LINEで やり取りが完結したのもとても助かりました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧で良かった。担当の方の説明も分かりやすかった
引越し日:2022年09月30日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード・技術・対応・・・ どれも素晴らしかったです ありがとうございました
引越し日:2022年09月30日 エリア:神奈川県横浜市栄区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者を決める際に、複数社の見積りを取得しましたが、貴社の見積価格が適正で 私用するトラックも荷物の量に対して適正だったと思います(他社は4トントラックが必要と 言われたが実際は2トンで納まりました また引越し先で現場担当の方がレイアウトに関してアドバイスいただいたのがよかった です。ただ物を運搬するという作業に滞らず、こういった付加価値を提供できる 担当の方がいるのはとても心強いと思いました
引越し日:2022年09月30日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月30日 エリア:千葉県白井市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの回収をしてくださるのも嬉しい。30個以上から無料と言わず、全て無料にしていただけるとなお良い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフというのが誰を指すのかわからないが、電話対応してくださった方も感じが良かった。 作業スタッフの方々は連携が取れていて、こちらへの気遣いもあり素晴らしかった。
