お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71441～71460件 を表示 / 全 118007 件
引越し日：2022年09月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で早かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらのパッキング不備も問題なくやってくれた
引越し日：2022年09月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遠いのでたすかりました
引越し日：2022年09月26日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの事前準備や手際の悪さを、嫌な顔せずに手際よく丁寧に行ってくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月26日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいな作業をして下さいました。ありがとうございました
引越し日：2022年09月26日 エリア：福島県田村市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.EVのない４Fの部屋の搬出で大変だったと思いますが 気持ち良く対応してくれました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月26日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業いただきありがとうございました 不用品もあわせて回収していただけることが 大変助かりました
引越し日：2022年09月26日 エリア：佐賀県神埼市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.福岡から１時間以上かけて雨の中、ありがとうございました 大変なお仕事かと思いますがスタッフ皆様、御身体ご自愛下さい お世話になりました。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応をはじめ、LINEでの見積担当者、引っ越しスタッフさん２名ともとても気持ちの良い 対応して下さいました アパート新居ともに間口が狭く、大変だったことかと思いますが養生もしっかり して頂き、傷ひとつありませんでした 友人、知人、家族も、おススメできる業者さんでした。ありがとうございました
引越し日：2022年09月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.っても丁寧で気づかいもよくしていただけました 過去何度かお世話になっていますが、一番対応が良いと感じました
引越し日：2022年09月26日 エリア：富山県高岡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に引きつづき利用させていただきました 扱いにくいものや家具の複雑な解体も こころよく作業していただけて助かりました ありがとうございました！
引越し日：2022年09月26日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、大家との打ち合わせ付属ですが、かなりの時間お待たせしてしまい 大変申し訳ありませんでした。待たせてしまっているにもかかわらず、気持ちの良い対応して いただき大変ありがたかったです 荷物もとてもはやく作業いただき洗たく機と高所の照明電機の取付けも していただけて、助かりました。（洗たく機は取付ていただけない所もあるので。。。） 全体を通じて常に明るく気持ちの良い対応をしていただいて良かったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.亀水さんのTEＬ対応が良かったので 即決でした 上野さん、萩さんのスピーディで明るく親切 な対応ですごくたすかりました
引越し日：2022年09月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しだったのですが、全て迅速かつ親切な対応 をして下さり、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足したから
引越し日：2022年09月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて丁寧で、アップルにすてよかったです 不安だった大きな家具もそのままはこんでもらえ満足です
引越し日：2022年09月26日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく早くて安い！！満足です！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.同じ担当者であるということが絶対条件です
引越し日：2022年09月26日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの手配が１回めうまくいかず、予定日に到着しませんでしたが、チャットで 問い合わせたらすぐに対応していただけました。気になることは早めの問い合わせ がおすすめです。翌日届くかも・・・と待ってなくてよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の量やサイズをきちんと聞いてから見積もりを出してくれて安心でした 重い荷物が多かったのですが、作業がすごく速かったです フリー便でもam/pmがえらべること、 3日前には到着時間を２時間 刻みで教えてもらえることが高ポイントでした
引越し日：2022年09月26日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に満足しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に満足
引越し日：2022年09月26日 エリア：福岡県みやま市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包も、テキパキとやってもらい 早かった。 前回引越しを頼んだ時は、ベッドの組み立てがあまかった。(ネジが余っていた。会社に連絡してすぐ対応してもらった)ので 不安だったけど、今回のスタッフの方は 自分たちで組み立てられるように、組み立て方も教えてくださった。 値段も、他業者より安く、また引越しの時は頼みたいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月26日 エリア：宮城県黒川郡大和町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ダンボールの回収が有料とは・・・引越し12回目 で初でした。 「引越した後日 家具移動サービス１回」というサービス があるととってもうれしいです！！ 今回アップルさんにして本当によかったです。ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで楽しかった。質問した内容にも相談に 乗ってくれアドバイスしてくれた。どうしても荷造りで きない物をプロ的につめてくめた。 娘も話しやすかったと言っています
引越し日：2022年09月26日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段の割にきちんとしている。
引越し日：2022年09月26日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様っても感じが良かった また引越しの際、お願いしたいと思えた 担当してくださった方々に感謝しています ありがとうございました
