お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71601～71620件 を表示 / 全 118007 件
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す機会があれば利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.双方とも親切かつ丁寧で、こちらの不明点や困っていることにも柔軟にご対応頂いたので。
引越し日：2022年09月23日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.普段の生活が忙しく、訪問見積もりをして頂く時間がない中、ネットでの対応をしてくださりありがとうございました。 お値打ち価格でとても満足しております。 それに何より、当日のスタッフの方のスピーディーなのにとても丁寧に作業をして頂いたので アップルさんにお願いして良かったと思っております。 次回も又お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶、説明等々のお話しの仕方も好感がもてましたし 作業が頻速かつ丁寧で、不満や不安が一切ないとても気持ちの良いお引越しになりました。 心より感謝しております。
引越し日：2022年09月23日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月23日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。 今回も丁寧かつスピーディーに作業いただき、また「そんなことまで！？」と驚くようなきめ細かい配慮をいただきました。 ダンボールに書かれたりんごりくんのイラストに励まされながら荷造りも頑張れました。 現金以外でも支払いができると嬉しいです。 また引越しすることがあれば、必ずアップルさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社ではいかにも辛そうな様子で作業されることもあり、見ていて申し訳ない気持ちになることもあったのですが(実際大変な作業なので仕方ないのですが…)、明るくパワフルに作業していただき、気持ちよくお任せすることができました。
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お客様目線で仕事ができる良い業者と認識できました。 エアコン取り付けができませんでしたので返金手続きがされれば、一切文句は、なく素晴らしい業者さんです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私達側に立った提案をしつつ、作業や見積もりを行なっておりよかった。
引越し日：2022年09月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 業者を利用するのが初めてで不安もありましたが、感じの良いスタッフさんがテキパキ対応してくださって良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者を利用したのが初めてだったため所謂「普通」が分からないのだが、 ガンガン荷物を詰めていくので早いと感動した反面、少し大雑把な印象を受けたため。 不快に感じることはなかったのですが、少しだけ心配になることもありました。
引越し日：2022年09月23日 エリア：山梨県富士吉田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会があれば依頼させてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際のよさと、 遠距離移動で大変な中、お疲れの様子も見せることなく接客の感じが大変良かったため。
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きなぬいぐるみがあり運搬で困らせてしまうかと思いましたが、包んでいた袋に破れもなく、無事に運んでいただけてよかったです。 また、大きな家具の引き取りをお願いできて大変助かりました。引き取りサービスは是非継続してほしいです。 エレベーターなしの作業でご苦労様でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月23日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月23日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし、また引っ越しをするとするならば、アップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、作業スタッフの方ともにこちらの意図を汲んでくれて、細かい依頼にもこたえていただきました。大変ありがたかったです。
引越し日：2022年09月23日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.白井さんの最初の挨拶からとても感じよく おそらく若いと思いますが ビジネスマナーとしての言葉や細かい気遣いの言葉など 驚愕でした。嫁と２人で「めっちゃ感じ良くてやばいねー」と会話してました すべての引っ越し業者に白井さんのような人がいればもっと業界発展しそうです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手より安いのと対応も非常に良い
引越し日：2022年09月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当に本当にたすかりました！！！ 誠にありがとうございました！！ P.S りんごり君のぬいぐるみ本当にほしいです！！！ お願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.10点は定りないので100点です！！！
引越し日：2022年09月23日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上野さん以外は考えられません ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、娘の紹介で初めてアップルさんを利用しました 担当していただいた上野さんがとても良くしてくださり、本当に 感謝しております。わがままを気持ち良くきいてくれて ありがとうございました。作業もていねいできびきびりとされて この様なスタッフをおもちのアップルさんは教育が上手なの でしょうね。これからもがんばって下さいね
引越し日：2022年09月23日 エリア：熊本県八代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に助かりました きをつけて
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちらかった部屋を快く片付けてくれてうれしかったです １人で不安だったのですが、安心して荷物をうごかす ことができました
引越し日：2022年09月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7に挙げた点だけでなく、現場担当者の チームとしての雰囲気がとても良く、見ていて 気持ちがよい仕事ぶりだったため
引越し日：2022年09月23日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
