お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71661～71680件 を表示 / 全 118007 件
引越し日：2022年09月22日 エリア：広島県東広島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月22日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.疑問がでても、サイト内で答えが見つかりやすかったたので、助かりました！ また、箱のささやかな応援メッセージも当日までの荷造りのとき励まされました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいところまで指示しなくても、こちらの意図を察して的確に動いてくれていたので、助かりました！
引越し日：2022年09月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 皆さんとても感じが良く、御社にして正解でした。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いまで丁寧でした。 ここまでしっかりしている引越し屋さんは初めてでした。
引越し日：2022年09月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく早く作業をして、拘束時間を短くし、コストを削減することにより、料金を安くしようとしているのだと思いますが、もう少し荷物を丁寧に扱う姿勢があれば、引っ越し業者として最高だと思います。 前回も今回も価格面で満足でしたので、また機会があれば、見積もりは取らせていただこうと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特別よかったと思うことはなかった。
引越し日：2022年09月22日 エリア：千葉県四街道市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、アップル引っ越しセンターへお願いして良かったです。 同僚や友人にも勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応・営業の方がこちらの意向を汲み取り対応して頂けた為。 作業スタッフの方3名は皆さん礼儀正しく対応して頂けました。また、細かな部分も逐一確認をして頂き安心して任せる事ができた。
引越し日：2022年09月22日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい所まで気遣って下さり、本当に助かりました 手際も良く早かったです 前回と同じ担当の方で良かったと思いました 値段も安いと思います
引越し日：2022年09月22日 エリア：埼玉県桶川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月22日 エリア：新潟県新潟市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。ぜひまた次回もお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく好印象だった。テキパキと作業を進めながらもこちらを気遣 い雑談等してくれた。終始笑顔で丁寧に対応下さり、新天地での エールも下さった。気持ちよく引越し作業を終えることができた。 非常に満足です
引越し日：2022年09月22日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪天候にも関わらず親世帯分含めとても助かりました 本当にありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が非常に良い 安い
引越し日：2022年09月22日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました 機会がありましたら御社にお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいな作業でスピードも速く取り組んでくださって助かりました 必ずおすすめしたいと思います
引越し日：2022年09月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがいいテキパキと気持ちよい
引越し日：2022年09月22日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不要品回収を一緒にできてWEBで実績も可能 だから とても快適な引越しでした。ありがとうございます
引越し日：2022年09月22日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のご対応が素晴らしかったため 御丁寧かつ手際よく非常に満足致しました
引越し日：2022年09月22日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても荷物が多かったと思うのですが、お二人とも気持ち良く 作業していただきました。引っ越し元は、３Fでエレベーターなしで 本当に心苦しかったのですが、、、引っ越し先の洗濯機の蛇口が つなげられないもので、どうしようかと思いましたが、交換の蛇口の オススメまでしていただきました！！すばらしいです！！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良いお二人でした。１個でも重いダンボールを２つ３つ 一気に運んでくださって、あっというまに荷物がなくなりました！さすがプロですね 言葉使いも丁寧で、親にも安心しておススメできます 前回は友人のすすめで利用させていただきましたが今回も頼んで良かった です。そして次回もまた利用させていただきたいです。とても満足しています。
引越し日：2022年09月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ドラム式洗濯機の搬入経路がギリギリで不安だったが、１センチあれば入れられますよと自信を持って答えてくれてきちんと搬入されていたため
引越し日：2022年09月22日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家に入るかわからなかった冷蔵庫、洗濯機が無地に入り、プロはやっぱりすごいなと 感動しました。引っ越しの流れも良く大満足です。今後また利用したいと思います ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・洗濯機と冷蔵庫が家に入るか分からなかったが、電話対応、引っ越し当日共に、前向きに 検討、対応していただけた。（電話対応の時点で難色を示す他社もあったので、前向きに 検討してもらえて安心した） ・引っ越しスタッフの皆さんの対応も明るく元気で良かった ・荷物を動かす際のアドバイスをしてくれた
引越し日：2022年09月22日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは大変だというイメージが業者さんに頼めばこんなに丁寧に応対してもらえ、家具、家電なども全て移動でき、要領を得た運び方で体力もあるスタッフさんの働きぶりに感心してしまいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.独り暮らしの娘の引っ越しで中野から東中野への依頼でしたが、お手伝いする母…私は奈良から上京していました。業者さんにお願いする引っ越しは人生で初めて、知らない土地で不安でしたがお見事と言う以外ない程、あっという間に引っ越しできました。
引越し日：2022年09月22日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月22日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格に満足している点と 引越スタッフの手際と印象にとても好感をもてたから
引越し日：2022年09月22日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長時間働いて、大変そうでしたので、お身体お大事にしてください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ライトのつけ外しや洗たく機のとりつけが料金に含まれているし、 ネットで予約できるところが助かっています。前回、利用時が丁寧でスピーディーだったので 安心して任せることができると思いました。今回も同様でまた引越しをする際に 利用したいと思いました
