お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71741～71760件 を表示 / 全 118007 件
引越し日：2022年09月20日 エリア：熊本県菊池郡菊陽町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.松本さんの礼儀正しさ、仕事に対しての姿勢にも感動 しました 本当にお世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.廃棄処分予定の物を気にかけて下さり、老夫婦で片付け していたので、こちらで処分しましょうかと言っていただき 本当に嬉しく思いました 最初は最初応対、値段にも惹かれたのですが、それ 以上で本当にお願いして良かったと思います
引越し日：2022年09月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応して頂きたい事を伝える前から把握いただいていました コミュニケーションもとりやすく気持ち良い対応でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷積が早い荷おろしも速いの動きに無駄がない とにかくスピーディ
引越し日：2022年09月20日 エリア：宮城県石巻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して、楽しく引っ越しが出来ました。 台風で急遽子ども達も休みになり騒がしく、足場も悪い中にも関わらず、嫌な顔せずに子ども達にも接して下さって本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定よりも１名多く来てくださいました。その中で黙々と作業する方、気さくに話しかけてくれる方、全体を見ながらまとめる方と役割がしっかりしているように感じました。 わたしとしては楽しく引越でき、家族には絶対に勧めるのですが、人によっては黙々とだけしてほしい、もっと話しかけて欲しいなどあると思い90点にしました。 私個人の引越の際は必ず頼みます！100点です！
引越し日：2022年09月20日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに進んだ 見つもりがないのが良い
引越し日：2022年09月20日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が迅速適確であった 対応が誠実であった
引越し日：2022年09月20日 エリア：東京都東村山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切。 我らが見落としそうなところのアドバイスや 荷物置き場もしっかりと聞いて運んでくれる 毎回とてもいい対応で、本当に感謝しております！！
引越し日：2022年09月20日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何回も転居していますので色々な業者さん 使わせてもらいましたが・・・ いちばん良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、丁寧でテキパキもしているし、三人来てもらったが 三人共とても感じが良かったので友達が手伝いに 来てくれたがその場で誰か引越されるなら アップル様を勧めてあげて伝えました
引越し日：2022年09月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また知人などにも ｵｽｽﾒします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて良かったです。まだ小さい 娘にもよくして下さいました。１つ１つ丁寧に確認もしてくださいました。 営業の方もやさしかったです 値段も安くしてくださいました
引越し日：2022年09月20日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただけたと感じました 「化粧品」と書いた段ボールをリビングのテーブルの近く に（私は何も伝えてなかったのですが）置いてくださったり 終わり際に「何か手伝えることはありますか」と気を 効かせてくださったりして嬉しく思いました。価格も安いと 感じましたし、他の人にもｵｽｽﾒしたいと思いました
引越し日：2022年09月20日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居の家具のホコリ等のふき取り サービスがあるし・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通に安心して任す事ができるから
引越し日：2022年09月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良くして頂き良かったです、満足のいく仕事ぶりでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月20日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は近距離の引っ越しでしたが、もしかすると転勤で遠くに引っ越しする場合もあります。その際には遠距離の引っ越しの対応や、お値段も利用しやすいとありがたいです。 今回とてもお得に引っ越しができたのでアップル引っ越しセンターさんのファンになり、またリピート利用したいなと思いました。次回の機会には見積り業者の候補に真っ先にいれさせてもらいます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく荷物が多かったのですが、無事に引っ越しが完了できた。また赤ちゃんがいたのですが、ホコリがたたないようにと配慮もあった。段ボールの数があっているかも一緒に確認していただいた。
引越し日：2022年09月20日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年09月19日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後、物干し竿の積み残しは、ご愛嬌でした。細かいところまで、やってくださり、こんな引っ越し社は、初めてでした。又次もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ仲良さげで、フランクな方達だったので。
引越し日：2022年09月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直web完結での依頼が初めてで、当日まで提携メールだけだったので、自分の予約内容で本当に大丈夫か不安な点はありましたが、段ボールも予定通り届き 当日のスタッフさんの対応も丁寧で思ってた以上のスムーズさでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも気持ちよく、当日の不用品引取り依頼にも関わらずスムーズに対応いただけました。ありがとうございます！
引越し日：2022年09月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月19日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し屋さんは営業電話やメールなどが嫌になるほどあり、本当の辟易したが、貴社は全くなく、必要な連絡とネットで完結できる点が本当に良かったです。 引越し作業の担当の方もとても感じが良く、びっくりするほど早く作業をしてくださいました。大雨の中、本当にありがとうございました。 次に引越しするときもお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、手際も良く、テキパキしていて、安心してお任せできました。
引越し日：2022年09月19日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この値段で、今回の引越しできたのはとてもありがたかったのと、当日の作業も丁寧で手際よくしてくれたのでとても良い引越しができたと実感してます。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりの良さ、手際含めてとても良いチームだったと感じました