お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71781～71800件 を表示 / 全 118007 件
引越し日：2022年09月19日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、丁寧でした 母も好印象を持ってくれていました また次回もよろしくお願い致します
引越し日：2022年09月19日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月19日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.各自が自分の仕事を手早く行動し、連携が取れて こちらの質問にも丁寧に答えてくれました ありがとうございました
引越し日：2022年09月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月19日 エリア：京都府八幡市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変なお仕事だと思いますが 大事な職業だと思います これからもがんばって下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で感じの良い方ばかりでした 重い荷物があったので心配でしたが 一生懸命、指定位置に運んで下さり感謝です
引越し日：2022年09月19日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切で仕事が上手
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパが良い
引越し日：2022年09月18日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ったよりも作業時間が早く、お値段も良心的でとても助かりました。周りの人にもおすすめしたいと思う引越屋さんです。 このたびはありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もわかりやすく、作業スタッフの仕事も完璧で、他にはないお値段だった為。
引越し日：2022年09月18日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは大雨の中での引っ越しとなりましたが、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に仕事をしていただいた。説明を十分で安心してお任せできた
引越し日：2022年09月18日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月18日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目の利用でした。毎回とても気持ちの良い対応で感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく気持ちの良い対応でした。
引越し日：2022年09月18日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、ここまで丁寧な対応いただけてとても満足しています。 支払いを当日の現金払いではなく、後払いもしくは先払いできたらよりよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろいろと対応してくれたし、声かけてもらいながら作業進めてくれていた。
引越し日：2022年09月18日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月18日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も手際良く、当日お願いしたことも笑顔で対応してくださいました。 また、大雨の中、とても早く作業が終えてくださり感謝です。有難うございました。
引越し日：2022年09月18日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風が近づいて雨も降る中、テキパキと作業して頂き大変助かりました。 また食器棚に電源用の配線孔がなくケーブルの取り回しに悩んでいたところ、その場で解決策を提示して頂きました。ここまでしてくれるのかと感動しました。 アップルさんへの依頼は今回で２回目ですが、今回も非常に満足のいく内容でしたので次回の引っ越しも是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい要望にも親切に応えてくれたため。
引越し日：2022年09月18日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風接近の中、丁寧に迅速に対応していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段ボールを郵送してくれるところ 無料回収してくれるところ 安さだけでなく安心もあるところ ネットや電話で見積り対応してくれるところ ゴリラのマスコットがかわいい(荷造りを励ましてくれる)
引越し日：2022年09月18日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大庭さん、萩原さん、藤田さん、本当にありがとうございました。また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は二名対応していただきました。 荷物を運ぶ際の料金見積もりが、トラック一台分だと先にわかっていたらもう少し良かった。 作業スタッフに関しては文句なしの100点です。当日荷物の梱包の相談などもさせていただき、迅速なご返答と手際の良さには驚かされました。また、新居の設備のわからないところなども教えていただき、大変助かりました。
引越し日：2022年09月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で2度目のアップルさんの利用でした。 前回は非常に対応が良く、スタッフさんの雰囲気も100点でした。今回も破損があったとはいえど、台風の前夜の中にも関わらず丁寧に対応いただけだと思っています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの男性(森田さん？)は明るくテキパキしていて印象が良かったが、女性の方が少し暗い雰囲気があった(大雨の日の2件目で疲れていたのかなと思います)。 また、テレビを破損してしまった若い男性についても物腰柔らかで丁寧な対応だったので、物損の件はあまり咎めずにフォローしていただければと思いました。
引越し日：2022年09月18日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターなしの3階の昇降、また雨の中で大変だったと思いますが、最後まで笑顔で対応いただいてありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月18日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中も声をかけてくださり、こちらが安心してお任せできた 移動の事も気にかけて頂き、とても嬉しかったです ありがとうございました
引越し日：2022年09月18日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2度目でしたまた引越しのさいは 前回、今回のご担当でお願いしたいです 台風の中、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらのお願いにも快く対応して下さり あいまあいまの声のがけにもていねいに応対してくれました とっても気持ちよく引越し出来ました
