お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157634枚
最新更新日:2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71841~71860件 を表示 / 全 118007 件
引越し日:2022年09月17日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越会社さんを利用した引越でした アップルさんにして良かったです 初めてアップルさんにお電話した見積りの時から当日まで 全て気持ちの良い対応でした。本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて安心できたから、作業が手早く安心してお任せできる方でした 予想していなかったことに、素早く対応してくれるから。扉の幅の関係 で冷蔵庫が入らない時に柔軟に素早く対応して下さいました 責任者の方がとても頼りがいがありました。一緒の方ももちろんしっかりやってくれました
引越し日:2022年09月17日 エリア:千葉県袖ケ浦市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で対応が良かったから
引越し日:2022年09月17日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧な対応をして頂きました 次があればまたお願いしたいです
引越し日:2022年09月17日 エリア:千葉県習志野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、他箇所での作業が早く終了したとのことで応援の方も来ていただき、非常に速やかに対応いただくことができました。また応援の方も嫌な雰囲気一つなく、作業を丁寧にしていただいたのでまた次回も引っ越しをする際はお願いをさせていただこうと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の電話での対応~当日引っ越し終わりまでどの作業をどのようにやるか説明を丁寧にしてくれて大変安心感をもって作業をしていただくことができました。
引越し日:2022年09月17日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつがしっかりしていた きびきびと作業をしていたので 今まで何度か引越しをしたが一番よかった
引越し日:2022年09月17日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.坂本さんと橋本さんがとても丁寧でに作業してくださり、雰囲気もとてと良く気持ちよかったです! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの佐藤さんを始め、テキパキと作業してくださり、梱包で困り疲れていたところを次々とまとめて運んでくださり、助かりました。 腰に響きそうですが、お身体を大事に、誠に有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都国立市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日にちの変更にも対応して下さり助かりました 離れた子供の引っ越しだったので、見積もりをしなくても予約できたことが良かったです ダンボールの回収が30枚以上というのは初めからわかってた方がスッキリしていいと思います 総合してとても良かったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても暑かったのに笑顔で手早くやってくれた 分からないことを聞いても親切に教えてくれた
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。問い合わせ、当日すべて丁寧で 今回もアップルさんにたのんでよかったです 有機ELテレビを運べる他業者は調べた限りなかったので 売りにするといいと思います。困ってる人が多いので・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・有機ELテレビを運んでくれた ・新居にIKEAの大きい本棚が入らず、相談にのってくれた ・新居の洗たく機の設置についてもアドバイスをくれた
引越し日:2022年09月17日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越すことがあったら、リピートしたいです とても良い引越しができました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じの良い、さわやかなスタッフさんで、 今回の引越しは、不安要素が多かったのですが 一緒に考えていただけたり、荷物の扱いも丁寧で手際も良く 何度も引越しをしている中でも過去一番良かったです 本当にありがとうございました
引越し日:2022年09月17日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応と、急な取引など快くひき受けて下さいました
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月17日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はご対応ありがとうございました! お任せして良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でとても感じの良い方々でした テキパキと搬出搬入して頂き、スムーズだと思いました
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も使わせていただいて、丁寧にご対応いただきました。 今回もとても丁寧に対応いただい、スムーズに新生活をスタートできました 料金もWEBで分かるので手間もなく、また機会があればお願いします!
引越し日:2022年09月17日 エリア:北海道札幌市東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が迅速でとても丁寧でした また、事前に不要物を確認できたりと、当日のイメージが しやすいのが助かりました 当日も、こちらが不安な部分をきちんとご説明下さり、安心して引越が できました!
引越し日:2022年09月17日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おすすめの引越し会社 でまた引越時お願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く丁寧な仕事を してくださいました
引越し日:2022年09月17日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールや梱包材をくれたのも助かりました。他の業者に 頼んだときは、自分で準備しました。またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく安かったのと、作業をテキパキやってくれたのが 良かったです。荷物についていた傷もすぐ報告くれたの で、安心してお願いできました。(もともとあったキズなのでOKです)
