お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 71881～71900件 を表示 / 全 118007 件
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月16日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったのでまた機会があれば利用したいです。 洗濯機の排水の音が大きかったので、それに対するアドバイスもありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、テキパキ、丁寧、元気、親切だったため
引越し日：2022年09月16日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月16日 エリア：神奈川県小田原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は値段も安いかつ迅速なご対応をしていただけて嬉しかったです。 この時期の値段とは思えない価格でかつ、当日もお二人で30分くらいで終わったので本当にびっくりしました。次引っ越す予定があるかわかりませんが、次も頼みたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良くて、あっという間に持っていってくれて、狭い階段とかで大変なのに一気にたくさん荷物を持って降りていったので流石だなと思いました。
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑くて、 段ボール箱多くて大変な中、 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ノリノリで感じが良かった
引越し日：2022年09月16日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼ初めての1人での引っ越し作業で不安が大きかったのですが、担当者のお兄さんがとても感じがよく、安心して気持ちよく引っ越し作業を終えることができました。ありがとうございます！ また、見積もりや質問等、最初から最後まですべてWeb上で完結するのはとても助かりました。 今回不用品もいくつか引き取っていただきましたが、それを含めても他社さんよりお安くてびっくりでした！ 次回引っ越しの際にはまた利用させていただきたいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から終了時の挨拶まで、とても感じよく対応していただき、安心してお任せすることができました。 午後フリー便だったため夕方からの作業でしたが、他のスタッフへの指示も的確にしており、連携プレーでテキパキとスムーズに作業をしていただきました。予想していたよりも早く終わってありがたかったです。 運び入れの際は急ぎで使用するものを先に持ってきてくださったりと気遣いもあり、流石だなと思いました。
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく思います ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.納得のいける作業だった
引越し日：2022年09月16日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良い引っ越し作業をありがとうございました また次回引っ越しする際はお願いしたいです
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.田那邊さん、柴田さんこのたびありがとうございました 大変助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方々が非常に丁寧にかつこちらの要望も汲み取る 形で対応していただけました。迅速にかつ安てして 引越しを終えることができました。ありがとうございました！
引越し日：2022年09月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オペレーターの一楽さまのご対応が 親切かつ安心感がありました また利用したいと思います！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・到着前に電話がなかった ・すのこ別途のネジが落ちていた ↓ 上記以外は若さ光るスピーディな対応 感じもよかったです
引越し日：2022年09月16日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧に作業していただきました 途中照明取り付けもしてくださり、とても助かりました ありがとうございます
引越し日：2022年09月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキして気持ち良かった
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！これからもがんばってください！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不要品の追加のも対応して頂き、段取りも吉川さん、安岡さん の息がぴったりでめちゃくちゃ早くびっくりしました！！ また引っ越しする際はご利用させて頂きます！！
引越し日：2022年09月16日 エリア：大阪府富田林市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.社内用にと写真撮影2.3枚の協力を頼まれ、撮影したのですが、家も顔も映っていた為、話を聞いた父が少し不安になっていました。引越し当日より事前に協力依頼などがあれば、相談しておけるのでありがたかったかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月16日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり対応してくれたため
引越し日：2022年09月16日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン工事込みでも凄くお安いので最初は正直不安でした。 でも、メッセージで引っ越しと関係ないエアコン工事の事を問い合わせても提携業者に確認してくださるなどご丁寧に対応してくださり、実際来ていただいた業者の方も丁寧な方で特別な追加料金が発生することもなく無事に取り付けしていただけました。 引っ越し作業してくださった方も本当に丁寧でテキパキと対応してくださり、次に引っ越す時も絶対にまたアップルにお願いしよう！と思いました。 この度は本当にありがとうございました。 今後に期待する意味を込めて、一つご意見を言わせてもらうと電話対応が少し雑でした。 エアコンの事で問い合わせたのですが「多分大丈夫です」と曖昧な返事で、引っ越しの事じゃないのでその場で回答出来ないのは仕方ないとは思いますがきちんと確認してから回答して欲しかったです。 次回に期待します！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても愛想が良く、2人でテキパキと作業してくださり、さすがプロだな〜と安心して作業を見守ることが出来ました。 愛犬にも優しく接してくださり嬉しかったです。