お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123002枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 701～720件 を表示 / 全 91285 件
引越し日：2025年03月18日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な作業・接客でした！ 引っ越しに慣れておらず不安でしたがアップル引っ越しセンターさんにお願いしてよかったなと思います！ お忙しい中本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年03月18日 エリア：埼玉県久喜市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき有難うございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物運び出しの時間が想定よりかかりましたが、東京でも大阪でもスタッフさんの人柄が好印象でした。 ※おっさんの一人暮らしなので、景品のぬいぐるみは抽選から外してくださいませ。
引越し日：2025年03月18日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回が１０回目の引越しでしたが、過去にお願いした業者さんの中で、御社が一番でした。見積もりのスムーズさ、早い時期に引越し開始時刻が決まる安心感（他社さんは諸々が前日連絡）、齋藤さんをはじめとする４名のスタッフ皆さんの挨拶・心遣い・迅速確実な作業など、全てにおいてとても満足しています。値段についても他社よりも５万円ほど安く、この品質ならもう少し高くてもいいのではないかと思いました。 また、段ボールや養生に書いてあるメッセージもとても温かく、引越し準備および当日も目にする度に穏やかな気持ちになりました。 次回も御社にお願いしたいと思います。 この度は大変お世話になりました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速且つ丁寧に対応してくれたので、安心してお任せすることができました！
引越し日：2025年03月18日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まさやさんがとてもていねいかつ 親切であり 私も１９回引越した中で あっとう的なNO１です このような方とのであいに 感謝です
引越し日：2025年03月18日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しだったので不安もありましたが 見積り等の手続きがwebで完結する手軽さや、 不用品回収も行っていただけて助かりました。 当日もスタッフの方が素早く作業を行っている 様子を見て安心してお任せできると思いました。 周りでもアップルさんを使って引越しをした人が何人か いておすすめされましたが、私も他の人におすすめしたいと 思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.階段も使っていただいて大変 だったとは思うのですが、テキパキ していただいて、とても良かったです。 丁寧な対応だったのでまた 頼みたいです。ありがとうございま した。
引越し日：2025年03月18日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出時、搬入時ともに大変手慣れた作業にて進めていただきとても有り難かったです。
引越し日：2025年03月18日 エリア：愛知県豊明市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物がとても多かったのに素早く対応して下さって ありがとうございました
引越し日：2025年03月18日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.過去に４回程引っ越しをしていますが 初めてアップルさんを利用させていただき ましたが本当に何から何まで丁寧に 作業して下さりびっくりしましたし感動しました。 本当に素晴らしい仕事内容でとても満足 しています。次回も必ずアップルさんに お願いしようと思います。 本当にありがとうございました！！！！！
引越し日：2025年03月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.短距離だったので、業界最安値とも言える値段で運んでいただけて助かりました。(3月中旬・単身・移動距離550mで、他の大手だと安くても100000円でした。訪問見積もりで170000円と言われたこともあります。それに比べるとアップルはネットで申し込みが完結しますし、段ボールも期日に置き配でやってくれたので助かりました) 当日は埼玉支店の桑田さんと言う方に運んでいただきましたが、動きが迅速で説明も丁寧でした。ありがとうございます。洗濯機や照明も、女1人だと付けるのに苦労するのでやっていただいたので嬉しかったです！ 職人さんなので、仕方ないですが断りを入れる時や少し謝る程度のことがあった時に、言い方が結構ラフな感じはありました。 当日追加料金もなく(事前に申請していた荷物の量と同じくらいでしたので、当然ですが)安心しました。 また引越しする際はご依頼したく思います。
引越し日：2025年03月18日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この時期としては破格の価格で素晴らしいサービスを提供していただきました。 また引越しの際はお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつとても丁寧な対応でした。ありがとうございます！！
