お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72381～72400件 を表示 / 全 117832 件
引越し日：2022年08月28日 エリア：千葉県成田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段以上に対応がキチンとしていた為。 気さくでテキパキと丁寧に対応して頂きました。
引越し日：2022年08月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に小岸さんに息子が常に話かけてしまい、お忙しい時にも関わらず息子をかわいがって下さりアップルさんに引っ越しをして頂いてよかったなと思いました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包、運び入れ出しの際、リーダーの方がテキパキ指示を出され非常にプロフェッショナルだと感じました。また、子供が興味で話しかけてしまった際もとてもよくして下さり本当に感謝しています。
引越し日：2022年08月28日 エリア：兵庫県姫路市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道幅がせまい所など、行きにくい場所ですがスタッフさんのおかげで助かりました。またよろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営：新生活するなど自ら発言しないことを積極的にまいてくれていたり、道のようすなどをみながら考えてくれた 作：道幅が狭いところなど、行きにくい場所ですがスタッフさんのおかげで助かりました！！またよろしくおねがいします！
引越し日：2022年08月28日 エリア：宮城県石巻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は電話対応してくださった方、作業に来ていただいたスタッフの方本当にありがとうございました。 お陰様で新居で安心して過ごせています。 また引越し機会があるか分かりませんが、知人友人で引越しする方が居たら迷わず紹介させて頂きます。 これからのますますのご発展心より願っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分も最初は見積額があまりに安くビックリした印象で大丈夫かなと思ったのが正直な感想です。 でも実際は電話での応対もとても丁寧で分かりやすく気持ち良くお願い出来ました。 また作業に来たスタッフさんも若くて心配だったんですが作業を始める前の丁寧な対応、作業の仕方も手際良く丁寧で見ていて安心出来ました。 やはりスーパーなどでもそうですが最初の対応の良さが1番の決めてリピーターに繋がると思います。
引越し日：2022年08月28日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく、丁寧で迅速だった。
引越し日：2022年08月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社が今までの引越業者で一番良かったです これからも頑張ってください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.中原さんの人柄が非常に良かったから
引越し日：2022年08月28日 エリア：千葉県佐倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越もアップル引越センターを利用したが 今回も同様のクオリティでとても安定感があり、 コストパフォーマンスも優れていると感じた。 次回も機会があれば利用したいと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は、もう少し早く、丁寧に反応して下さるとさらに良かった 作業スタッフはとてもスピード感を持って 引越作業にあたっていただき、荷出し、荷入れともに、想像よりも 早く終えていただいた。丁寧な声掛けも印象的だった
引越し日：2022年08月28日 エリア：奈良県宇陀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に引越しの荷物をまとめて頂き、大変良かったです 以前はサカイ引越エンターにお願いしたことがありましたが、アップル 引越センターさんの方がとてもあらゆる面でよかったとおもいました 有難うごじました。感謝申し上げます
引越し日：2022年08月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月28日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月28日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を依頼しましたがすごい助かりました。聞いていたイメージと違くてほんと頼んでよかったなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく凄い丁寧で早くありがとうございますと言う気持ちになれました
引越し日：2022年08月28日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イレギュラーを対応して下さり お値段以上のクオリティとスピードで引っ越しを実施して下さり 助かりました
引越し日：2022年08月28日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて、ていねいでいつもお世話になっています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どこの引っこし業者より安い
引越し日：2022年08月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ とても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりにかかる時間を大きく省略できるのは助かる レコーダーのあるテレビ台を毛布？こんぽう後に忘れているようで ややヒヤヒヤした 全体的に元気よくハキハキ、テキパキしており、いい仕事をしてもらった と思う。 午後フリー便はもう一つ時間帯を分けていいのではないか
引越し日：2022年08月28日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マスコットが可愛いです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず他の業者にくらべ値段の安さとスタッフとの会話の中で感じが良かった事
引越し日：2022年08月28日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.概ね良かった 連絡はあったものの到着時間が 予定より少し遅くなったがテキパキと動いて早く作業が終わってよかった 暑い中、お疲れ様でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの作業はてきぱきして印象が良かった 桟転もきき判断も早く動いてくれていた
引越し日：2022年08月28日 エリア：北海道札幌市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・電話で対応してくれた方もとてもやさしい口調で 質問にも丁寧に答えてくれた ・作業の方は来てくれた３人共とてもテキパキとしてプロだなと感じました。 雰囲気も良く、話やすく、とても気持ちの良い対応でした
引越し日：2022年08月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しで準備不足のまま見積り依頼をしたのですが、まず電話応対してくれた方がとても感じ良く、お値段も安く、希望の不用品回収もしてくれるので即決しました。前日に箱が足りず当日詰めるハプニングがあり、不安な気持ちで当日をむかえました。予定より早く作業に入れると電話を頂いた時にそのことを伝えると、「大丈夫です！安心してください！」と明るく元気な対応に不安が一気に吹っ飛びました。作業中も段取りなど声かけ、気配り目配りしてくれて気持ち良く引越しを終えることができました。ありがとうございました‼︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも印象良かったです
引越し日：2022年08月28日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-