お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72401～72420件 を表示 / 全 117832 件
引越し日：2022年08月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じのいい作業員、電話対応でした 安いし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月28日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優秀な人材なので大事にしてほしです また機会があまましたらお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いので、あまり期待をしていなかったのですが 来てくれた若い子達が丁寧で元気良く対応してくれてとても気持ちが良かったです 大変満足です
引越し日：2022年08月28日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人柄がにじみ出ている スタッフの方々 人として接するにはの対応と温かみのあることば 大変勉強になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの営業の方も 引っ越し当日の方も 爽やかで笑顔での 対応 必ず ありがとうございますとか 困ったことは ないですか？と 確認されながらの対応は とても心地良かったです。 おかげさまで 思い出残る 引っ越しになりました！ 感謝御礼申し上げます。
引越し日：2022年08月28日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月28日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思いました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間が早く、作業をしてもらえてすごくよかったです ってもていねいでした
引越し日：2022年08月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのに迅速に丁寧に作業してくださいました。ありがとうございました。 次回引っ越すことがあればまたお願いしようと思います。 りんごり君ほしいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて丁寧だった
引越し日：2022年08月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し業者に頼まなくてよかったと思うほど満足しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスピーディに作業していただけて、スタッフの方も話した感じが丁寧でかなり印象が良かった。
引越し日：2022年08月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社ではもっと高料金を提示されることも多い中、予算内での丁寧な対応をいただき、とても助かりました。 今回、アップルにお願いして良かったと夫婦共々思っております。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物も多かったのですが、素早く丁寧に運んでいただきました。 新居に運ぶの際も間取りなども気にしてくれ、何度か配置直しをお願いしたにも関わらず、嫌な顔せず対応いただきました。 また、洗濯機の設置の際にはきちんと設置できているか、稼働できるかまで確認をいただきとても助かりました。 また引っ越しとなった際にはお願いできればと思います。
引越し日：2022年08月27日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.叔母に頼まれて引っ越し業者さんを探しましたが、叔母も私も最後まで大満足のご対応をしていただけました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいお願いにも、丁寧に柔軟に対応していただけました。
引越し日：2022年08月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月27日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の小野寺さんがハキハキしていて元気がよく、安心して任せられました。引っ越し屋さんのイメージがかなり良くなりました。
引越し日：2022年08月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んでよかった!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.発地到着前にTELが有り到着時間を知らせてくれ、とても安心しました。担当責任者様、スタッフ様の自己紹介の挨拶は笑顔で、はっきりとして、やはり安心しました。仕事も的確で無駄が無く、見ていて感心してばかりで、引っ越しの不安感なんて忘れ去られました。安心して引っ越しが出来た事、担当責任者様、２名のスタッフ様ありがとうございました。
引越し日：2022年08月27日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連絡してから当日まで日にちが無い中とても親切にしてくださりありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段交渉もとても親切にしてくださった。 当日は多少トラブルはあったものの対応がとても良かったです
引越し日：2022年08月27日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はじめて1からの引っ越しで色々な引っ越し業者があり悩みましたが、こちらに頼んでよかったなと思いました。電話や引っ越し当日の対応もとてもスムーズでした。母、私共にりんごりくん大好きになりました！母がりんごりくんのぬいぐるみほしいと言っていたので当たると嬉しいなと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早くテキパキして丁寧だったから。
引越し日：2022年08月27日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、正直知らない会社でしたので最初は不安でしたが対応・作業していただいたスタッフも非常に感じが良く本当に頼んで良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ、対応すべて良かった。
引越し日：2022年08月27日 エリア：大阪府堺市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造り不十分でご迷惑をおかけしたのにも関わらず写真などはとても丁寧に扱っていただきました。気遣いが嬉しかったです。 また一生懸命引越し作業をしていただきました。終始丁寧でまた機会があった際は是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中とても大変だったと思いますが感じよくプロの仕事をしていただきました。
引越し日：2022年08月27日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の川崎さんをはじめ支店長、女性スタッフ・男性スタッフ皆さま、詰め込みスタッフの女性3名、皆さまに素晴らしい対応をしていただいた。 丁寧で的確なうえに作業が早く、爽やかにご対応いただけて、引っ越し業者に対するイメージが変わった。 ぜひ今回携わった皆様に次回もお願いしたいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます 次も絶対アップルさんにお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の方以外でもいいスタッフが多いので
引越し日：2022年08月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく仕事をしていただいてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの対応がとても良く、他の２人もテキパキと動いていた。
