お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157405枚
最新更新日:2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72421~72440件 を表示 / 全 117832 件
引越し日:2022年08月27日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先の住所の玄関口に置いていた荷物も上に運んで頂けて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だった。
引越し日:2022年08月27日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が素晴らしかったから。つかれていても、常にていねいだった。
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも無理なお願いを聞いて下さり、ありがとうございます。お疲れ様でした!!
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私も来年引越しを考えている。 「お知り合いの方の引っ越し5%キャッシュバック】を息子に頼んだらすでに友人を紹介しているので多分ダメ!ではないかと断られました。
引越し日:2022年08月27日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応してくれたから
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月27日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になり誠にありがとうございました。 お見積もり時でもお電話口の方に頑張っていただき、また、作業においては暑くて大変な中、とても丁寧かつ迅速にご対応いただきました。改めて御礼申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフリーダーの山田さんのご対応がとてもよかったです。暑くて荷物も重たい中、とてもテキパキと作業いただきました。ちょっとしたやりとりもとても感じが良かったです。山田さんにおいては、他2名の方との連携をうまく対応いただき、とてもスムーズな引っ越しとなりました。改めてありがとうございました。
引越し日:2022年08月27日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回依頼して本当に良かったです。また次回も依頼したいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの雰囲気が良く、手際良い且つ丁寧だった。安心して任せられた。
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月27日 エリア:愛知県知多市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にご案内していただき、また当日の雰囲気もすごく良かったです。
引越し日:2022年08月27日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運よく、晴れた日の引っ越しでしたが、暑い中本当にてきぱきと作業して頂き感謝いたします。 本当にありがとうございました。 ※希望として段ボール引き取りサービスが20箱分でもあったら嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度も引っ越しすることがない中で、やはり対応が良く、当日どんな作業して下さるのか不安である中での第一印象も良かった。 かなり前ですがCMなどで決めて引っ越しをしたい際5人程で3人家族分の作業をして頂いたことがありましたが、私語が目立ちスピード感に欠けていて気持ち良く感じなかった経験がありました。今回はテキパキした方に娘の引っ越しをお任せして正解でした!!
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりが良く、皆様が元気に作業して下さいました。
引越し日:2022年08月27日 エリア:福岡県古賀市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業はとても大変だったと思いますが、終始感じが良く、アップル引越センタ―にお願いして本当に良かったです。また機会があればぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、作業が早くて丁寧だったので。
引越し日:2022年08月27日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「小長谷さん」と「井上さん」とても感じが良かった。 とてもパワフルな作業でした。 自分の次回や友人の時も担当をお願いします。
引越し日:2022年08月27日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャラクターが印象的で引っ越しの様子としてSNSに上げた段ボールを見て、「同じところに頼んだ‼」「段ボールがかわいい」など1年半前にアップルさんに頼んだ事を知っている友人達から連絡が来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出漏れがあり、1点家具を取りに行って自分で運んだので―2しましたが、手際も良くあっという間に引っ越しできました。
引越し日:2022年08月27日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月27日 エリア:埼玉県八潮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じのいいスタッフさんですごく良かったです! ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールもたくさんいただいたのと、ハンガーBOXよかった。 設置に関して説明してくれてよかった。
引越し日:2022年08月27日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて素晴らしかったです。 明るく元気いい雰囲気がとても気持ちよく、無事引っ越しを終えることが出来ました。 ありがとうございます!
