お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157405枚
最新更新日:2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72441~72460件 を表示 / 全 117832 件
引越し日:2022年08月27日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多いのに、暑いなか、頑張って下さり助かりました!ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧な対応だったので進めたいと思った
引越し日:2022年08月27日 エリア:兵庫県揖保郡太子町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ホームページも細かく、準備のことがかかれていて助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も、見積もりで安くしたいと伝えて親切に対応して下さり ました。初めての引っこしでどんな感じかなと思いましたが 声かけもたくさんしてもらい、気遣いを感じました。 プロの仕事はすごいなぁと思いました。ありがとうございました
引越し日:2022年08月27日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回もお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.印象も良く、作業も早くて、良かったです
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.A)オフィス移転に加え。、B)引越先の什器運搬、家具配置という作業を初めて見積って 頂き営業担当小林様と何度もお忙しい中詳細をやりとりして頂きましたが、いつも快く 頼もしい対応で、お願いしたい!という気持ちが固まり、。上司にゴリ押ししました!! 8・27(土)にB)の作業を担当して下さった、白井様、篠崎様、支倉様も一つ一つ丁寧に運び、動線を考えたり、落ちている物にも細やかな気配りをしながら対応して下さいました。家具配置も、(こちらの準備不足多々あり)いただいてしまったのに、嫌な顔ひとつせず気持ち良く作業してもらえて安心感あっぱいでした!!
引越し日:2022年08月27日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前にチャットを通して、質問できたり、荷物の内容の変更ができたので、助かりました。支払い方法が現金以外にも選択肢が広がれば、もっと良いと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード・丁寧さ・気配りが素晴らしかったです。荷物を積める際に「忘れ物はないですか?」と声を掛けていただいたり、引越し先のキッチンの配置に合わせて、冷蔵庫の開閉方向を切り替えていただき、非常に助かりました。
引越し日:2022年08月27日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場に来たスタッフはみんな愛想よくがんばってくれました リーダーのイケダさんすばらしいプロ意識です また機会があったら宜しくお願いします ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時刻が16:00~だったが、前の現場が押して、けっきょく来たのは 18時になってしまいましたが。来てからはすごく手早くテキパキやってくれました 時間も遅くなってしまったので、新居のご近所さんに迷惑かけそうで心配できたが あっという間に終わらせて助かりました。気温も高く大変なお仕事 ですが汗だくになって一生けん命作業してくださりありがとうございました
引越し日:2022年08月27日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2度目の依頼でしたが丁寧に対応頂きありがとうございました! また機会があればよろしくお願いします
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品家電取引サービスがありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段と見積り予約の利便性を薦めたいです 今回の御担当者様だけでなく、前回の担当の方々もきちんとされていた 印象でしたので、Q10は「9」とさせていただきました
引越し日:2022年08月27日 エリア:埼玉県所沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにして本当に良かったです ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サスがプロ!!という一言につきました 仕事が早くかつていねいで 引っ越し先の荷物に積んだら荷ほどきがしやすいかの アドバイスまでいただき感謝でした 安心しておまかせできました!!
引越し日:2022年08月27日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りがとうございました、急に家具の廃棄にも対応 していただけたのは本当に助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にテキパキ作業をしていただき、今回の引越しは スムーズに終了したので!
引越し日:2022年08月27日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手際良く作業を行っていただいたこと 家の前の道路が狭かったが、臨機応変に対応してくれたこと これらの点でとても良いと感じました
引越し日:2022年08月27日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引越がある時はぜひたのみたいと 思いました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業前にあいさつがあり、開始したときから安心感が あった。またテキパキ作業して下さりストレスを感じる コセがなく引越を無事完了できた
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都小平市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度めの利用ですが、とてもよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どのかたもとても皆さん感じよく、分かりやすく、丁寧でよかったです
引越し日:2022年08月27日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なご対応でした 料金、サービスともに非常に良かったので
引越し日:2022年08月27日 エリア:北海道札幌市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具・家電の裏の汚れをきれいに拭いて頂きました なかなか手が届かないところなので、掃除が行き届かず引っ越しする度に 業者様に声をかけ自分で拭かせてもらっていました。他社様で拭いて もらった事はありませんでしたので、小さな事かも知れませんが大変助かり うれしかったです。作業も丁寧で何より迅速でした。友人にもオススメしています。
引越し日:2022年08月27日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で終始、親切にやって頂けてたため これまで7回引越しをしてきたが今回対応頂いた スタッフの皆さんが最高でした
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の引き取りが急に増えたり、その他、変更がありましたが、 臨機応変に対応して頂けました 助かりました
引越し日:2022年08月27日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
