お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72481～72500件 を表示 / 全 117832 件
引越し日：2022年08月26日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から感じが良く、作業もテキパキしていてとてもスムーズでした。冷蔵庫の搬入もかなり大変そうでしたが、無事に作業を終えて下さりとても助かりました。 次回がある時はまた同じ方に担当していただきたいと思います。 お疲れ様でした。本当にありがとうございました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの回収が高いなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何度も引っ越しをして来たが一番作業が早くさすがだなと思いました。 アップル引越センターを正直知らなくて安くてこんな作業内容ならとても満足だと思います。 人にもすすめるし次回も利用したいと思います。大満足です。 暑い中感謝しかありません。本当にありがとうございました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またなにか機会がありましたらよろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.IKEAのベットを解体して組み立てて頂けた ので本当によかったです。
引越し日：2022年08月26日 エリア：北海道江別市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん笑顔で頼みやすい雰囲気でよかったです！ ありがとうございました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回もぜひよろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で物腰の柔らかな方でした 荷物の搬入がスムーズで非常に助かりました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.加藤様を中心に非常に的確にスピーディーに作業をして頂きました。 洗濯機台の組み立て・設置という本来は引越作業とは関係のないことまで、快く引き受けて頂きました。前回引越を行った際に値段だけで業者様をえらんでしまい、不愉快な思いをし、今回も少しドキドキしていましたが、杞憂に終わりました。家族・友人が引っ越しをする際には是非アップル引越センター様を紹介したいと思います！今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間内でしたが、予定時間ギリギリのスタートとなってしまったこと（16‐18時開始予定で17：45スタートでした）丁寧に謝罪していただきました。 非常にテキパキとしていて感じが良かったです。素晴らしい社員教育をされている会社だと感動致しました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.エアコンの未取付で暑い中、テキパキと仕事をして、笑顔で応対して下さいました。 また、見積り時には自転車を入れていませんでしたが、当日スタッフの方が声を掛けて下さり、料金上乗せなく運んで下さいました。 おかげで気持ちよく新生活をスタートできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めてお世話になりましたが、見積りもネットで答えるだけで、金額も見積り通りの値段で安心しました。 仕事もテキパキと進めて下さり、暑い中頑張ってくださいました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ リピーターの5パーセント割引を利用したいのですが、お電話もしましたが前回の領収書を紛失しています。ご対応いただけますでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月26日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なご対応でとても気持ちよく引っ越しすることが出来ました。 また引っ越しする機会があればお願いしたいです。 ご対応いただきありがとうございました！！
引越し日：2022年08月26日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中の作業、ありがとうございました。 受付～作業終了まで気持ちよく過ごせました。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応・引っ越しスタッフ共に印象が良かった。 作業時間も短く早く引っ越しが終わり助かりました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格もリーズナブルで引っ越し作業もテキパキ行って頂いたので今後も利用したい。
引越し日：2022年08月26日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も感じよく話しやすかった。
引越し日：2022年08月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルにお願いして良かったです。また機会があれば利用したいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて想像よりもはやく終わり満足しています。 引越しまでにやりとりもWEBサイトで簡単にでき、とても便利でした。
引越し日：2022年08月26日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私用で搬入時に家をあける時間があったのですが、段ボールに書いてある内容を見てキッチンやリビング、風呂場などに分けて置いて下さいました！こんなことは初めてで、とても感動しました！ おかげで引っ越し作業で疲れていましたが、さっと必要なものを見つけることができ、片づけもスムーズでした！本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置や組み立てが丁寧で、どこにどう置くか色々聞いていただけたので、後々手間がはぶけました。ベッドの組み立ての際にはネジが不足していたので、担当の方が持っていたネジで組み立てて下さいました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速で丁寧にご対応頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くて、作業も丁寧でした。 それで良心的な値段ですので知人のも進めたいと思いました。
引越し日：2022年08月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者はテキパキしすぎてて急かされているような感じになってていくつか搬出し忘れがあった
引越し日：2022年08月26日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しは、大変な事も多いですが気持ちの良いお仕事を見せていただき、こちらもパワーをもらいました。引越し後の頑張りにも繋がりました。アップル引越しセンターに頼んで良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段の昇り降りが本当に多くて大変な中、辛い顔も見せず、感じ良く、チームワーク良くテキパキと働いてくださり、こちらの事も気遣ってくれて、嬉しかったです。
引越し日：2022年08月26日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりチームワークもとれていたと思います 大変な作業でさす お互いの気遣いあっての人への配りょだと 思いました お疲れ様とありがとうございました
引越し日：2022年08月26日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました 無事に引っ越しが終わり、安心しました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかった（チームワークもよかった）
