お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72501～72520件 を表示 / 全 117832 件
引越し日：2022年08月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どんな対応にも応じて頂き 大変な引越も短時間でして頂いた 他の住人の気くばりもして頂けた
引越し日：2022年08月26日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日までに生じた疑問などはチャットにてすぐに返事がくるので とても便利だった。エアコン、取り外し、取り付け、電圧換工事もスムーズで お任せできてよかった。荷物片づけ時はダンボールのりんごり君のメッセージに 癒やされました 運びこまれた段ボールの向きを揃えてもらえると、何が入っているか確認しやすかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりが額に足しいs手、希望を伝えたところ、こちらの希望に沿うように 善処してくれた 手際もよく、丁寧で、安心してお任せできるまで、知り合いに引っこし検討を している人がいたら。ぜひ、おすすめしたい。担当者の方がとても優しかった （荷物搬入完了後も「何かお手伝いできることはありますか」と心遣い頂いた）
引越し日：2022年08月26日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多く、ご迷惑をかけてしまったが常に笑顔でテキパキと仕事していた 搬入にプロの技を感じた
引越し日：2022年08月26日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。 おかげで気持ち良くひっこしができました。ダンボールや 作業スタッフの方々が着ているりんごり君のキャラがとてもかわいく 楽しかったです。スタッフの方々皆きちんとした感じだったので 安心できました。そしてチームワークもすばらしいと思いました
引越し日：2022年08月26日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の運び方もとても丁寧でテキパキと早かったです また家電や家具の設置もとても親切で丁寧にしていただけて 助かりました 次回、また家族や知人の引越しの際もぜひお願いしたいです ありがとうございました
引越し日：2022年08月26日 エリア：福岡県福津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.梱包していなかった荷物（植木など）もちゃんと箱に 居入れて丁寧に輸送してくれたり、 洗濯機のホースの破損を考えてくれたり、 細かな仕事をしてくださいました 今回は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より料金が安く、作業もテキパキしていて 見ていて安心でした 料金が安い分、質を心配していましたが ちゃんとしていて、絶対にオススメしたいと思います
引越し日：2022年08月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月26日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーケースの貸し出しは嬉しかった S社のような靴のBOXの貸し出しもあれば 助かる
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本業界に15年勤めていらっしゃるという中原さんの対応が 非常に良かった。はきはきと笑顔で作業してくださり こちらの問いにも気持ち良く答えてくれたため、またこの方に 依頼したいと思った
引越し日：2022年08月25日 エリア：山梨県南アルプス市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：茨城県取手市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し業者に依頼するのが初めてのため、最初は不安があったが、想像以上に無駄なくスムーズに対応していただき大変満足しています。 次回の引っ越しの際は、必ずアップル社にお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にもすぐに応えていただき、また無駄なくテキパキと作業をしていただいた。
引越し日：2022年08月25日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました 感じがとてもよく安心して引越しが出来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、しっかりされていた 運び方や確認などが丁寧でとても良かった
引越し日：2022年08月25日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの不手際で迷惑をかけてしまったことがありましたが、親身に対応してくれました。 りんごり君ぬいぐるみ欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁重な対応・行動・指示等、安心してお任せ出来ました。「小岩さん」若いのにプロです。 有難う御座いました。
引越し日：2022年08月25日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回対応してくださった作業員の方なの対応がとてもよく、再度利用したいと思います。 気持ち引っ越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が遅くまでかかったにもかかわらず、気持ちよく行ってくださいました。
引越し日：2022年08月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めに受けた電話対応が非常に印象良かったです！ 当日、スタッフの方もとても親切で丁寧・早く、大助かりでした！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あの対応で、あの値段、大満足です。 暑い中、エレベーターも無いのに、お疲れさまでした！ 本当にありがとうございました。
引越し日：2022年08月25日 エリア：大阪府大東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で、対応も良く、お願いして良かったです。また次引っ越す機会があれば、ぜひ同じ方にお願いしたいくらい良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させていただきましたが、大満足でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの方も、作業スタッフの方もとても丁寧に説明して、すごく感じが良かったので、またお願いしたいです。