お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72601～72620件 を表示 / 全 117832 件
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱき対応してくれた。
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてアップルさんを利用させていただきましたが、とても良かったです。 次回もぜひアップルさんを選びたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3名ともとても感じもよく、スムーズ、丁寧にお仕事してくださりました。 1時間半ほどで終わりましたので、すぐに片づけ開始でき、助かりました。
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良い対応をしていただけて満足しておりますが、ワレモノと書いた段ボールが1番下に積まれていたり、一部の段ボールが破けていたので満点にはできませんでした。
引越し日：2022年08月21日 エリア：千葉県銚子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、初めての引っ越しで緊張しましたが、スタッフの対応がよくありがとうございました。次回の引っ越しも御社を利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動きがよく、作業が早く安心出来ました。
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4月に身内が御社で引越しをしていただきました。遠方だったため、搬出と搬入の方が違いましたが、どちらの方々もとても良かったとのことで、ススメてもらい今回お願いしました。私も御社にお願いして良かったと思います。今回は個人的な引越しでしたが今後、会社の転勤等での引越しの際に御社が法人契約で入って頂ければと思いました。今後ともご縁があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々なことに気づいていただきました。特に、ベッドの引き出しの向きを替えていただいたのは、本当に助かりました。面倒な事でも快くしてくださいました。お世話になりありがとうございました。
引越し日：2022年08月21日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越しを中止する事になり、キャンセルさせて頂きました。大変申し訳なかったです。 近い将来引っ越す際は必ず御社へ再度お願いしますので宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キャンセルだったけど対応が良かった
引越し日：2022年08月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷出し、搬入どちらもテキパキとこなしていて、とてもスムーズに引っ越し作業が完了しました。
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一括見積もり後にたくさんの電話が来る中、Webだけで完結するので大変助かりました。費用も安い訳ではないと思いますが高くはないと思います。作業スタッフさんも感じが良く、こちらとコミュニケーションを取りながらサクサクと作業をして進めて下さいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられそうだから。
引越し日：2022年08月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業でしたが、迅速丁寧に対応いただき、周りにも紹介したいし、また引っ越しする際はお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと動いていただき、対応も気持ち良く丁寧でした！
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の扉が破損してはしまいましたが、総合的に見ればとても良い仕事をしてもらえたと思っていますので、そんなに気にしないでください。夜遅くまで働いていらっしゃるようだったので、大変な中でも丁寧にテキパキと作業していただき、感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつ質問しても明るくわかりやすく答えていただけて、初めて業者さんにお願いする引越しで緊張していましたが、気持ちよく進めることができました。特に当日いらした担当の方々は皆さん雰囲気も良く、楽しく引越し作業ができました。柔軟で丁寧な対応をありがとうございました。
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じが良くテキパキしていて頼んでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月21日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は３回目の利用でしたが、1回目と2回目同様質の高い引越し作業をして頂き大変助かりました。4F・5Fで階段のみという悪条件の中、嫌な顔ひとつせず素早く丁寧に荷物を運んでいただいて本当に感謝しています。作業員さんも2名とも手際がよく、気持ちの良い挨拶と笑顔で好印象でしたし、安心してお任せできました。 料金も安く、その割に安かろう悪かろうみたいな感じもしなかったので今回もアップルさんにお願いしてよかったと思います。 この度はありがとうございました。また引越しの機会がありましたら利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月21日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応で、きれいに運んでくれました。
引越し日：2022年08月21日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁ねい、スピード感高く作業していただきました。あっという間に作業が終わり大変助かりました。事前連絡もありがたかったです。
引越し日：2022年08月21日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬入が速く、さすがプロだと感じた。 コスパも良い！あえて挙げるならば、「暗くなってきたので、照明を先につけてほしかった」「デスクのネジを締めが緩くなっていた」の２点のみ。機会があれば、次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2022年08月21日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベットマットは半年に1回ひっくり返したほうがいいですよ、と教えてもらい嬉しかったです、２階から吊り下げておろすしかないかなと思っていたシングルベットも見事に解体して階段でおろしてもらえ、プロや！と驚きました。次回もぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も良心的ですし、電話対応・引っ越しスタッフ、皆さんとにかく丁寧で感じがよくて、こんな気持ちよく引っ越しできたのは初めてでした。この感動をぜひ知り合いに、と思いました。
引越し日：2022年08月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多く、大変だったと思うのに 笑顔でやってくれて本当に助かりました。 ありがとうございます！！！
