お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72641～72660件 を表示 / 全 117832 件
引越し日：2022年08月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安く、そんでいて仕事もテキパキとして頂けるとから 荷物を運んで頂いてる間も会話をしてくださり 暇な時間かなり気をつかってくださりサービス面に 非常に満足しました
引越し日：2022年08月20日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手際よく作業をしていただきました。
引越し日：2022年08月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の作業お疲れ様でした。 また機会がありましたら宜しくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運搬だけでなく、冷蔵庫の扉も付け替えてくださってとても助かりました。
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引っ越し作業が完了いたしまして、ありがとうございました。 当日の対応も丁寧で気持ちよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.基本的に対応等も丁寧で非常に感じがよく、テキパキしていて良かったです。 荷物の箱一つの横側面に穴が開きかけていたり、別の箱一つが底抜けそうな状態で持ってこられた点は少し不安を感じました。 もしかしたら自分が箱を重くしすぎた等、不備がございましたら、申し訳ありません。
引越し日：2022年08月20日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しいて言えば段ボール回収依頼をフリーダイヤルにかけたが、繋がりにくかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速ですし、感じもよかったのでおすすめしたい。
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に引き続き、今回も対応してくださり、 とても安心して作業をお願いできました。 スムーズな作業と、丁寧な受け答えなど、とても対応が良かったです。
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーションも沢山取っていただき連携がスムーズでした。 もう捨てようかと諦めてた複雑なデスクも遅い時間になってしまったにも関わらず気持ちよく対応してくださり感謝です！また、利用します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.複雑なデスクの組み立ても気持ち良く実施してくれた。常に笑顔で気持ちのいい対応していただけました。
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初回にお願いしたときのスタッフの方がとてもよかったので今回もお願いしました。 今回少し高いかなと思いましたがこの暑い中こちらのご要望プラスアルファをしていただきありがたかったです。やはり人柄が大切ですね。 次回もお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居の洗濯機の排水パイプがなかったので設置が出来なかったのですが、排水パイプの詳細を調べてくれて教えてくださいました。 翌日おかげさまで設置できました。
引越し日：2022年08月20日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応いただきありがとうございました。大変助かりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に気持ち良く対応いただけた為
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に比べると高めの料金かもしれませんが、そもそも低すぎるところは信頼できるのか？というのが不安でもあります。友人に勧めたい引越し社さんだと思いました。 １点、アップルさんではないですが、関連電話のウォーターサーバーの電話だけが不快でした。長い説明、説明を聞いた後に断ったら明らかにイラッとした声でなんで？みたいな対応をされました。その点で勧める可能性ー10点です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段が多く大変な作業でしたが、テキパキと動き、必要な確認を行いながら進めてくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2022年08月20日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「支払いが現金のみ」以外は１００点です！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月20日 エリア：東京都日野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の対応が良かったので、次回引越しをする時も安心してお任せできると思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの方が感じが良く、丁寧な対応をしてくれました。また、わからないことや、困り事にもその場に応じて対応してくれたので本当に助かりました。安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2022年08月20日 エリア：福岡県糸島市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.思っていたより早く済んだし、最初から最後までスムーズなやり取りでストレスが全くなかったです。作業員さんみんな感じがよかったです。
引越し日：2022年08月20日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者さんにお願いするのは初めてで、勝手がわからず色々と心配はありましたが、とても手際よくスムーズに作業が終わったのでびっくりしました。また機会があればお願いしたいです。 本当にありがとうございました。これからもお体に気を付けて頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での見積もりから引っ越しの作業までとてもスムーズだったから。
引越し日：2022年08月20日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に対応が良く、作業も迅速だったため。
引越し日：2022年08月20日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で速く、安心できたから
引越し日：2022年08月20日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月20日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応で感謝しております。 担当された方々ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズで助かりました。 また機会が有ればお願いします。