お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157405枚
最新更新日:2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72761~72780件 を表示 / 全 117832 件
引越し日:2022年08月17日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月17日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうござました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になってくれた為。
引越し日:2022年08月17日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月17日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7でまるにしましたが、若くて気がきいて、テキパキと動き、明るく、とても感じが良かったです。
引越し日:2022年08月17日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10の担当を8にしていましたが、受付の時から対応が良かったので、他の担当者の方でもきちんとして頂けるのではないかと思いました。
引越し日:2022年08月17日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.それぞれの得点は高かったが、本部と現場の連携がとれていないことがもったいないと感じた。LINE?意味なし。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日不用品回収、段ボールの回収全て本部と現場の話がかみあっていなかった。あれでは現場の人がかわいそう。もっと連携をしっかりして、それ以外はすごく良かったです。ありがとう。とくにリーダーの方ありがとう。
引越し日:2022年08月17日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月17日 エリア:北海道札幌市白石区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月17日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業してくださいましてありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月16日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.追加でお願いした作業も、是非、今回と同じリーダーさんとスタッフさんでお願いしたいです! リーダーさんは頼もしいですし、他のスタッフさんも爽やかで穏やかで明るい感じがとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中での作業で、荷造りも不完全な状態にもかかわらず、笑顔でテキパキと作業をしてくださって本当に助かりました。 きっと、かつて無いほど段取りの悪い引越し主だったと思いますが、とても大変な作業の中、リーダーをはじめとしたスタッフの皆さんともに、本当にテキパキかつ丁寧に、そして常に明るく作業をしてくださいました。 引越しに関わる事やちょっとしたことなど、様々なことに、アドバイスをいただいたりと、作業してくださるご本人方のほうが疲れているはずなのに、引越し主を労ってくれたりと、ここに書ききれないくらい、たくさん助けていただきました。 また引っ越しする事になった時は、アップルさんに頼むことになりそうです。 もちろん、知り合いにもアップルさんをおすすめしますね。
引越し日:2022年08月16日 エリア:京都府京都市南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもいい対応をありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コールセンター担当者さんの対応がとても良く、作業員さんも感じが良かったから。
引越し日:2022年08月16日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でした。 またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、素早い、親切でした。
引越し日:2022年08月16日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月16日 エリア:東京都千代田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またアップルさんにお願いしたいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、大変なはずなのに感じよく接してもらえたから
引越し日:2022年08月16日 エリア:愛知県豊橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.てきぱきした対応と作業が早くスムーズに引っ越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく作業が早いため
引越し日:2022年08月16日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもいい方達でした!
引越し日:2022年08月16日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年08月16日 エリア:奈良県北葛城郡王寺町
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く,嫌味が一切なかった。親しみやすい雰囲気だった。
引越し日:2022年08月16日 エリア:神奈川県逗子市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.組み立てが大変なイケアのベッドを一生懸命 組み立てていただいた 車のは入れない道を暑い中、何往復もしていただいた とにかく感じがよかった
引越し日:2022年08月16日 エリア:茨城県日立市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機械があれば今後お願いしたいと 思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回5Fからの作業で大変なのに スピーディに丁寧に作業していただき ありがとうございました
