お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72801～72820件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2022年08月11日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し後の段ボール回収の連絡が スムーズではなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に電話対応してくれた方の対応がよく、又、わかりやすく 安心して決める事ができました。色々な連絡もていねいでわかりやすかったです 当日のスタッフも笑顔で気持ちよかったです また次あればお願いしたいと思っています
引越し日：2022年08月11日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 気持ちよく引越し出来ました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.些細なことにもしっかり対応してくれた
引越し日：2022年08月11日 エリア：長野県北佐久郡立科町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も作業担当の方も素晴らしかったです！
引越し日：2022年08月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人あたりのよさと仕事をしっかりしているホスピタリティ◎
引越し日：2022年08月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記の通りです。 確認なども丁寧にしてくださって安心してお任せすることができました。 プロの仕事さすが！の一言です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ZOOMでお見積りして頂いた際は、ノリが良く、悪く言えば少し軽そうな印象もありましたが、自社の仕事に自信をもっていらっしゃることは良く伝わってきたので、信用してお任せしてみようと思いました。当日はスタッフ皆さん丁寧なのに、とてもスピーディーに進めてくださって、暑い中でも素晴らしいお仕事ぶりでした。おかげ様で片付けの時間を確保できました。ありがとうございました。
引越し日：2022年08月11日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月11日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月11日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で聞いた引越し金額の総額と、実際の請求書に差異があったため。
引越し日：2022年08月11日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全く知らない引っ越し業者さんで最初は不安でしたが、丁寧でとても良かったです。女性にも薦めやすいと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても元気で印象がよかったです
引越し日：2022年08月10日 エリア：愛知県長久手市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中3人とも丁寧で、見ていて気持ちよく作業してくれてありがとうございました。 友達にも機会あれば紹介したい対応でした。 ラインでのオンライン見積もりも楽ですし対応も良かったです。 暑いので身体に気をつけて下さい?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキしてるけど雑ではなくて丁寧でした。 リーダーが若い子に指示する言い方も優しくて見ていて気持ち良かった。 こちらが少しだけ手伝いした時にも毎回丁寧にお礼もしてくれてた。 現場で大型のカヤックを頼んで無理しながら対応してくれた。 3人来てくれて早く終わってすごい安いと思う
引越し日：2022年08月10日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にてきぱき作業いただき大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月10日 エリア：埼玉県久喜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧な作業をしていただいた。 ありがとうごさいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に点数(評価)を下げるようなことがないため
引越し日：2022年08月10日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月10日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また利用させてもらいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月10日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じ方に担当してもらえるならまた利用したい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良さ、作業の丁寧さ、声がけの適切さ、どれをとっても大満足でした。
引越し日：2022年08月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何でもかんでも出来ないと言わず、考えてやろうとしてくれたところが好印象でした。また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も対応が良かったから。
引越し日：2022年08月10日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました。荷物も多くとても大変だったと思いますが、3名の作業員の方々に担当していただけて本当によかったです。次回も利用の機会があればお願いできたらと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な連絡、手際の良い作業、対応もしっかりしてくださり値段に対してのとても良い対応に驚きました。又、統率もしっかり取れており安心して見ることができました。
引越し日：2022年08月10日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、丁寧なので他社は考えられない ありがとうございました
引越し日：2022年08月10日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑くて、大変な中、ありがとうございました また次回も利用させていただきたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.していただけることが多く、電気の取り付け等も 行ってくださり、疲れている中、最後は笑顔で 対応してくださり、気持ちが良くとても良い印象でした
