お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 73021～73040件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2022年08月04日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよくしっかり丁寧に作業していただきました。
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雷雨の中での引越しでしたが、最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございました。 元々別の業者にお願いするつもりだったのですが、日程の都合が付かず急遽アップルさんにお願いすることになりました。 今ではアップルさんに頼んで良かったと思っております。また次に引越しする時もお願いさせていただければと思います。宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても元気で丁寧な対応で、この方たちに担当していただけて本当に良かったです。 忘れ物をしてしまうトラブルもありましたが、取りに行ってくださったりと、最後まで細やかな素敵な対応をしてくださりとても感謝しております。
引越し日：2022年08月04日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、急だったのですが、迅速に対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性の方もいてたのに、てきぱき進んでいくので安心できた
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、スピーディーに作業していただきありがとうございました。雨の中大変だったのですが荷物は濡れていませんでした。お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コロナ対策なのか、1人でベッド解体組み立てをされて、荷物の運び出しもされて驚きました。とてもスピーディーです。お願いすることがあっても、大丈夫ですよと快く引き受けていただきありがたかったです。ただ価格が、安いので仕方ないのですが、壁床などに養生がないので少し不安でした。傷つけずに作業してくれましたが、ベッド解体組み立ては段ボールの上などでしてくれたほうがより安心感があります。
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：北海道札幌市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした！ 親切で母も絶賛しておりました！
引越し日：2022年08月04日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンスがとても良いと感じました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良く対応が丁寧で、引越し作業も滞りなく終わったため。
引越し日：2022年08月04日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話では聞いたこと以外に提案等をしていただき、スムーズに当日を迎えることができた。 作業に関しては、引っ越し以外の作業についても色々とアドバイスを頂けた。
引越し日：2022年08月04日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.せんたく機ありがとうございました
引越し日：2022年08月04日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが前回同様満足度が高かったです。ネット完結で見積もりができ価格も安い、スタッフも丁寧で誰にでもおすすめしたいほどです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.警報が出るような雨の中でしたが3人皆さまテキパキと引っ越しして頂き助かりました。
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ はじめての引越しだったこともあり不安も多かったですが優しく丁寧に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前に時間変更お願いしたにも関わらずとても良く対応していただきました。当日もとても優しくしてくださってありがたかったです！
引越し日：2022年08月04日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりましたありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客の距離感が程よく話易かったです 安心感がありました！！
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しくハキハキと対応してくれたから
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりも、だいぶ早く作業を終えて いただいたので、当日中に全ての片付けを 終えることができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回とても丁寧に作業してくださって ありがとうございます
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４回目の引越でした。今までの引越しの中で１番良かったです スタッフの方々の人柄を感じました また不要品を処理して頂けるのも利点ですね！！ 人にも紹介できます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く作業され用件を伝える度々にも気持ちよく 受け答えして頂き時間的にスムーズに行けて感謝して ます。本当に有難うございました
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q3にも書いたように電話対応が本当に良かったです マニュアルできくことを守りながらも丁寧にヒアリングをして 私が一番望む形に近いものを提案してくれました！ 当日来てくださったスタッフのみなさんもテキパキと明るく進めてくださいました！ とても暑い中、スムーズに作業していただき、ありがとうございました！ これらの理由からぜひ知人、友人が引越しをするときは 貴社をオススメしたいとおもいました
