お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 73041～73060件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2022年08月04日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.熱中症の危険性があるため、作業中は許可を取ってから、マスクをできるだけ外してほしいです とても暑い中の作業でしたが途中置き場の変更などのお願いにも 嫌な顔ひとつせず明るく対応して頂き、感謝しております 差し入れ等できず申し訳ありませんでしたが。熱中症等どうぞお気をつけて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンさんがとても感じ良く、説明が分かり やすかったから ３社見積とらせて頂きましたが 久富さんの感じの良さと誠実な雰囲気が決め手でした
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切にしていただきありがとうございました
引越し日：2022年08月04日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.破損があった衣装ケースのキャスターですが、キャスター部分の購入あるいはなければ衣装ケースの買い替えを検討しています。その場合何かアップル引越しセンターでの補償はございますか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても速やかに荷物を運んで下さって、とても良かったです。話し方もとても丁寧で印象が良かったです。
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想がよく、対応がキチンとしていたから
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話で担当していただいた方。 大島さん？合ってるかは分かりませんが。 とても感じが良かったです。 飲食店経営をしているのですが引き抜きたい位感じ良かったです。笑 手放さないように御社には頑張ってもらいたいです。 引っ越し当日に担当していただいた方も土砂降りの中でもとても感じがよく仕事も早く感動しました。 引っ越し予定の友人が多数いるので今回の恩返しも込めてアップル引っ越しセンターをおすすめしたいと思います。 何気にみんな引っ越し業者選びは適当です。 知人のおすすめなどに流されやすい部分もあります。 全力でおすすめするのでハズレの時がないよう頑張ってください！ 応援してます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で仕事も早く会話も上手でした。
引越し日：2022年08月04日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自己紹介から清算まで、終始丁寧に対応していただきました。
引越し日：2022年08月04日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しつこく囲い込むような営業ではなく、的確で無駄がない対応に好感が持てました。料金も明確で納得できました。 作業スタッフさんは、かゆい所に手が届く気遣いと丁寧さ、さすがプロの心配りで助かりました。ありがとうございました。 返答が遅くなり申し訳ありません。
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大型の荷物用にクレーン車を手配してもらったのですが、時間を聞いていなくて少し混乱しました。 （当日に1時からクレーン、と言われたのですが、実際は1‐2時の間だった）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7と同じで安心してまかせられる。テキパキしていた様子だった。
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次引越すことがあれば、またよろしくお願い致します ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても手際もよく、何日もかけて詰めたたくさんのダンボールが 一瞬にしてなくなってゆき感動しました。それだけでなく、３人方みなさん 話方も感じよく、暑くてたいへんな作業にもかかわらず、嫌な顔一切 されず、ただただ気持ちよく引越しができました。本当にありがとうございました
引越し日：2022年08月04日 エリア：愛知県知立市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より圧倒的に安いから 対応がとても丁寧だった
引越し日：2022年08月03日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月03日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただきありがとうございました。また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、素早い対応だった為
引越し日：2022年08月03日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.相見積もりをした中で圧倒的に安く、後から追加請求があるのではと最初は少し心配していました。しかし、見積もり通りな上に、担当の皆様とても素敵な対応をしてくださりました。また利用したいと思います。 暑い中、丁寧なご対応本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い対応をしていただいたため。
引越し日：2022年08月03日 エリア：千葉県いすみ市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、結婚の時に引っ越しをお願いした時も、気持ちのよいスタッフさんにお世話になり、今回も良いスタッフさんにお世話になりました。 友人や知人が引っ越す予定があるときは、アップルさんをお勧めしたいなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で明るく気さくな方達だったので、作業しながらのコミュニケーションがとても円滑で気持ち良かったです。 真夏の猛暑のなか、嫌な顔せずに作業していただき、夫婦共々大変感謝しております。
引越し日：2022年08月03日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月03日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早かったです。 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2022年08月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業で大変だったと思いますが、丁寧に素早く行って頂き助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で素早かったこと スタッフ同士が明るい雰囲気で行なっていたこと
引越し日：2022年08月03日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、機会があればよろしくお願いします。 周りにも、是非薦めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も作業も感じよく、好感が持てました。 気持ちよく引っ越しさせていただきました。