お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年08月02日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがすばらしく良い
引越し日：2022年08月01日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、嫌な顔１つせずテキパキと作業していただきました。
引越し日：2022年08月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日担当して下さったお二方はとても親切丁寧で仕事も早く感動でした。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月01日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました！ 今回は処分品も沢山お願いしたにもかかわらず、お安くして頂きありがとうございました。 近所でしたので自分達で運ぼうかと思っていましたが、アップルさんにお願いして大正解でした。 担当スタッフの白井さんはとても感じがよく、仕事もテキパキとこなし素晴らしいスタッフさんです！ これからも厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず営業さんはオンラインでの見積もりでしたので直接はお会いしていませんが、実際に見に来た他社の営業マンよりも荷物の量を的確に把握してドンピシャのトラックを用意してくれました。 もし他社にしていたら積みきれなかったと思います。 そして作業にあたって下さったスタッフの方々は猛暑の中にもかかわらず、次から次へとキビキビと運んで下さり本当に頭が下がる思いでした。 運び出しはほぼ1人でされていたので、最後の最後まで3人いらっしゃった事に気づかず、飲み物が足りていなかった事に大変申し訳なく思います。 新居への引越しでしたので次回はもう無いと思いますが、知り合いに引っ越す人がいたら絶対勧めたいと思います。
引越し日：2022年08月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月01日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた
引越し日：2022年08月01日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまた利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く丁寧でした。
引越し日：2022年08月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引き取り【明石で引き取ってくれたスタッフ⠀】感じも良く手際も良かった。 引渡しの時【久留米で荷物を入れてくれた時⠀】時間に遅れてきて、暑いから汗をかくのは仕方ないの事だけど家具とかに汗が落ちたらせめて最後拭いて欲しかった。
引越し日：2022年08月01日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段取りも良く丁寧だったので 細かい事まで聞いてくれてやってくれたりすごく良かったです
引越し日：2022年08月01日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月01日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方が本当にテキパキと作業を まとめてくださってよかったです
引越し日：2022年08月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月01日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にてきぱきと気持ち良くご対応していただきました 友人にもおすすめしたいと思います
引越し日：2022年08月01日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たいして荷物が多くなかったとはいえ、10個ほどの段ボールを5分足らずで運び出し、引越し先のエレベーター無し3階のマンションまで迅速に対応していただけました。引越し先にあった家電の段ボールまで全て回収していただきました。
引越し日：2022年08月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当のお二人がとても感じが良くて安心してお引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もテキパキしていて、対応も爽やかでとても感じが良かったから
引越し日：2022年08月01日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とくになし。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとすばやく運んでくれたのでたのもしかったです 仕事もていねいだと思いました また機会があれなお願いします
引越し日：2022年08月01日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の感じがとてもよくて、また引越すときは ぜひ同じ方に頼みたいとおもいました スピーディーでとても助かりました！ ありがとうございます！！
引越し日：2022年08月01日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月01日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ダンボール回収の日にちが遅かった ・数が多いのでもう少し回収が早いとありがたかった
引越し日：2022年08月01日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-