お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 73581～73600件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2022年07月19日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月19日 エリア：愛媛県今治市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１．礼儀正しい ２．愛想が良い ３，手際が良い ４，不用品の回収対応 初めての単身引越だったので、不安もあったが 電話対応から荷物の搬出まで手際が良く完ぺきでした
引越し日：2022年07月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月19日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげでスムーズに引っ越しが終わりました ありがとうございました りんごりくん、とても可愛いのでぬいぐるみほしいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応していただいたスタッフの方、皆さんとても素晴らしかったです −10点は、当日来ていただいたスタッフの方、ノルマがあり急ぎすぎてるのか、こちらの要望を聞いてくださらないこともあったので少し点を減らしています
引越し日：2022年07月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くて、テキパキ、気持ちがよかった
引越し日：2022年07月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも感じがいい対応をしてくだるから
引越し日：2022年07月19日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、雨の中ていねいな作業をありがとうございました 今回の引越しをアップルさんにお任せして本当に良かったです また機会があればよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ全員とても感じ良くテキパキ作業してくれました。 みなさんのチームワークの良く見ていて安心できたし あっという間に作業が終わるスムーズさもとても良かったです 家族や友人に絶対ススめたいと思うメンバーでした！！！
引越し日：2022年07月19日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に作業していただき ほんとうにありがとうございました
引越し日：2022年07月19日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月19日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月19日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上の人が後輩に対して適確に指示を出していて また。指導もちゃんとされており、人材育成という面でも 非常に好印象を受けました 大変お世話になりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・仕事が素早く、丁寧だったため ・電話対応の方、担当者の方、共に物腰が柔らかく 感じが良かったため。また金額も他社よりかなり安かった
引越し日：2022年07月19日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業スタッフの方もとても安心しておまかせできる お二人でした。重いものも、鉢植えなども丁寧に 扱っていただき、頭が下がりました ほんとうに大変なお仕事ですが、お体を大切に頑張って下さい 担当して下さった杉山さん、沼田さんありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しを業者さんに依頼するのが、はじめてで 少々不安がありました その様な不安は全く不要で、電話口から聞こえ る声はとても印象が良く、安心して相談することが 出来ました
引越し日：2022年07月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーかつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました 次回また引越しをする機会がれば また御社のサービスを利用しようと思います！！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEBから簡単に依頼ができて 見積り依頼⇒作業までスムーズに行うことができるから 面倒だと思う手間が無かった 作業員さんもとても丁寧な接客で安心感がありました
引越し日：2022年07月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さんにはエアコンの取り外し・取り付けについて詳しく教えていただきました。 エアコンの追加料金が思ったより高くて驚きましたが・・・ 作業スタッフさんはみなさんとても丁寧でした。本来は私が詰めないといけない ハンガーにかかった服等を私が娘（幼児）を見ていたので代わりに詰めて下さったりと お心遣いにとても感謝しております。 本当にありがとうございました
引越し日：2022年07月19日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解答がおくれてすみません 作業時間の時はちょうど大雨が降っていて最悪な状況だったんですが 蒸し暑い中おふたりがテキパキと運んで下さり部屋の中にまだ運びきれていない 荷物を見て「運びましょうか？」と声をかけてくれて衣装ケースやカラーボックスなど お願いしていない荷物までも一緒に進んでもらい本当に助かりとてもうれしく思いました 岩本さん、天谷さん、お世話になりありがとうございました
引越し日：2022年07月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約時間通りに来て下さり、テキパキ作業して下さり ました。階段なしのアパートからの引っこしでしたが あっというまに引っこしを終えられました。笑顔で 対応して下さりありがとうございました
引越し日：2022年07月19日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.新居が３階で階段の昇降が大変にもかかわらずテキパキと作業してくださり、引っ越しがスムーズに行えました。 猛暑の中、気持ちよく素早く運搬して下さりとても感謝しています。 また機会がありましたら利用させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭い道が多く、新居も階段が複雑な中で素早く作業をしてくださったから。 また、担当して下さった方も心強く、ハキハキとなさっていて安心して引っ越し作業をおまかせできたから。
引越し日：2022年07月19日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 ほんとに電話対応から営業の方、作業してくれる方最後まで嫌な事はありませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよかった。蒸し暑い中一生懸命に運んでくれて、引越し先4階と大変だったと思います。 家のいらない家具もベランダの竿なども取り外してくれて女1人でできない所をしていただきほんと助かりました。 かなり疲れたと思います。ありがとうございました。
引越し日：2022年07月18日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くても、聞いたことがない会社だとなんとなく不安です。アップルさんは引っ越しで停車してるトラックをみたことがあるので、同価格の他社より選びました。引越前の下見が無く、webでできるのも良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハツラツとして手際よく、気持ちよくお願いできた。とにかく搬出も搬入も早かったが、キズがついてないか確認してくださいと言ってくれて丁寧だった。