お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 73721～73740件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2022年07月16日 エリア：大阪府八尾市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洋服のハンガーラックだけ、エコで再利用しているのはわかりますが洋服が汚れないか心配になるほど使い古されていたので、丈夫かつ清潔になるとより安心してお願いできるかなと思いました。今回唯一気になった点で、それ以外は頼んでよかったと心から思えるほど良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで気持ちが良く、皆さん笑顔で対応してくださって安心しました。一人で不安な引越しだったので、すごく嬉しかったです！ また、新居到着後すぐに組み立てが必要な家具の組み立てを私が脇でしていて手こずっていたら、気にかけてくださって手元の電動ドライバーでささっと手伝ってくださったのは感動でした。
引越し日：2022年07月15日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出、搬入共にやりにくい箇所があったりしたと思うのですがお二人でしっかり作業していただけて無事に引越しが終わったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明等もしっかりしていて、テキパキと動いてくれたから。
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当に良かったと思います。 値段が安かったので、少し不安でしたが いざ引越日にお会いしてみると、とても感じの良い方々で、かつとってもテキパキと素早い丁寧な作業でとてもビックリしました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出しも運び込みもとってもスピーディで、丁寧でした。 逆にこんなにお安い値段で実施していただいて申し訳ないレベルでした。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次引越しがある時もまた利用したいと思います。 雨の中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく優しいオーラでした。 口調も丁寧で優しく、2人で作業していただいたのですが、2人とも優しかったです。
引越し日：2022年07月15日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道が狭いことをすっかり忘れていて、当日作業の方も困ったと思いますが快く作業してくださり、周りで引越する方がいたらおすすめ出来る会社です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中、しかも道が狭くやりづらいところをテキパキと作業して頂き感謝しかないです。
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナで急な予定変更があったが、柔軟に対応してくれて助かった。ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方も作業の方も、丁寧に対応してくれたから。
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月15日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段は大手以外、他社も似た感じでしたが見積もり時などのスピード、開始時間やスムーズに決めて頂いたのが良かった。 私には家に来て頂くよりこちらの方が合っていたのとアプリでマイページがあるのも安心できました。 ダンボールを持ってきていただいたスタッフの方も引越し時のスタッフの方も感じ良くて任せて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してまかせられました。
引越し日：2022年07月15日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しています。 暑い中、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者さんの感じがとても良かったです 作業の内容を説明してくださって、わかりやすかった点も助かりました
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明をしながらていねいに作業して頂きました すごく感じが良く、他の人にもすすめたいです
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月15日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も良かったですが、今回も対応がよく、３人の連携も良さそうに感じました。 危なげなく、難しい設置位置調整も何度もしてくださり、助かりました。 次回も引っ越すことがあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接しやすく、対応が非常に良かった。
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロだからです
引越し日：2022年07月15日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月15日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月15日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう、引越しすることは恐らくないのではないかと思いますが、前回も今回も本当に気持ちよくお仕事して頂きました。他の人が引越しする時には、迷わず勧めたいと思います。丁寧で気持ちよく、そしてお値段も安い。言うことなしです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回目なので、営業担当は同じ方をお願いしました。色んなことがわかっていると思ったからです。作業スタッフさんは、前回も今回も丁寧で手際よくやってくれたので、多分どなたにお願いしてもそんなに変わらないのだろうと思いました。