お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142139枚
最新更新日：2025年12月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 721～740件 を表示 / 全 106094 件
引越し日：2025年11月28日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越で大変お世話になりました。 搬出から搬入までスムーズでていねいな お仕事をして下さり本当にありがとうございました！ ベッドの組み立ても非常に助かり、猫も大よろこびで 毎回くつろいでいます。 本の量が多くとても重かったと思います… 疲れた顔を一度も見せず笑顔で最後まで対応していただき とてもうれしく、男気を感じました！！ また引越の際はよろしくお願いします。 本当におつかれ様でした！
引越し日：2025年11月28日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前利用したことのある引っ越し業者さんと比較した時に圧倒的な清潔感 匂いや身だしなみがありました。 また、とても丁寧で親切な対応をしていただき、とても嬉しかったです。 家具の設置場所でもしかしたら不便になってしまうかもしれないので…と アドバイスまでいただけて…キズも、破損も１つもありませんでした。 本当にありがとうございました！次の機会もお願いしたいです！！
引越し日：2025年11月28日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度は大変お世話になりました。 非常に手際良く、かつ丁寧に荷物を運んで いただきありがとうございました。 「家広いですね。」という一言がとても 嬉しかったです。 荷物の搬入が終わり、次の現場があるのに も関わらず、嫌な顔をせず照明を付けて いただきとても感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.フランクなイケメン２人 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.very good service !!!
引越し日：2025年11月28日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で依頼したのは実家の引越を含め３回目です リピーターになったのは、挨拶が気持ちいいくらい 表情もよくまた頼みたいと思えた事、さらに どこの引越センターよりも安かった事です。５ヶ所問い合わ せしましたがアップル引越センターが一番安かったです。 そして前回もそうですが予定してた荷物にサービスでと 荷物(洗濯さおと鏡)を運んで頂きました。もう引越は ないと思いますが次もアップルさんに依頼したいと 思える程の対応して下さった３人の皆様、ありがとうございました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にしていただき助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は素晴らしいサービスをありがとうございました。 また、バタバタしておりアンケートが遅くなり申し訳ございません！? 単身にしては荷物が多く、荷造りが本当に大変で疲れ果てましたが、作業の合間にふと目に入る段ボールのりんごりくん??がかわいく応援してくれるので、その度とても癒され、よし！がんばろう！と奮起できました。 貴社から見積のお電話をいただいた時点ではまだ全然きめるなかったのですが、電話だけで見積完了、納得できる見積価格、そして何より女性の方の電話応対がとても感じが良く、その場で貴社に決めさせていただきました。 そして当日、段ボール30個、1つ1つほぼ目一杯詰め込んだのですごく重かったと思いますが、お二人とも軽々運ばれ、すごくテキパキ動きながらも、私にも的確な指示を下さり、本当にプロフェッショナルの仕事だなと感動すら覚えました。 お二人ともとても感じが良く、予定にない荷物も快く運んでいただき、若本さんは作業中少し冗談を交えながらずっと声を掛けて下さり、大変でしたが終始笑顔で作業することができました。 本当にありがとうございました。 次回も必ず貴社にお願いしようと決めています！ありがとうございました???
引越し日：2025年11月28日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.コールセンターの電話対応も迅速で丁寧で好印象でした。 引越し担当の方々も電話からとても感じが良く、最後まで安心できる対応で感心しました。 川崎支店の澄野さん、その他スタッフの方々ありがとうございました。
引越し日：2025年11月27日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年11月27日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、テキパキと仕事をこなして一生懸命働いて下さりありがとうございました！感謝です? また、引っ越しの際は利用させて頂きます。 その時は、どうぞよろしくお願いします！
引越し日：2025年11月27日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：埼玉県白岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お見積りをご対応いただきました杉浦さんにもご丁寧に対応いただき、最初から安心してお任せできると感じました。また引越しをする際は佐渡山さん、松尾さんをご指名でお願いしたいと思います。 素晴らしい引越し作業をありがとうございました。