お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165931枚
最新更新日：2026年10月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 721～740件 を表示 / 全 124512 件
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく、丁寧な対応で助かりました！ コスパ良すぎます！
引越し日：2026年10月03日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしいメンバーでした ありがとうございました
引越し日：2026年10月03日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方は明るく丁寧で、とても感じの良い方でした。無事引っ越しができました。ありがとうございました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.LINEでの見積りは初めてでしたが、とてもスムーズに 決まりよかったです。 数日前に午前便に空きが出たとのことで、午後フリー便 から無料で変更いただき、ありがとうございました。 いくつか見積りをした中で一番リーズナブルだったので 少しドキドキしていましたが(笑)トキタ様もアライ様も 丁寧かつ迅速にお荷物運んでいただき、すごく安心＆ 気持ちがよかったです。洗濯機の設置も、難しいそうでし たが、なんとかオプションなしでやっていただき感動 しました。 今まで利用した引越業者の中で一番よかったです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもスピーディで丁寧で助かりました！ ありがとうございました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Web申込でも、速いレスポンスで回答があり、 引越まで親切に問い合わせに回答してもらえました 当日も髙橋さん、中川さんはドラム式洗濯機 の設置について、幅が狭い中、何度も工夫して 設置していただけたので、買い直すしかないと あきらめていたところ、思わず設置できたので とてもありがたかったです。
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で丁ねいに ご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でテキパキ作業していただき大変助かり ました。 また家具の組み立てを私自身でしていたのですが 組み立て不備があり、丁寧にご説明、手直して下さり、本当に 有り難いです。おかげで抜けなくなくなりました。 ありがとうございました。 リーズナブルですが、サービスも大変満足しており お薦めしたい引越センターです。
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.無事に引越しを終えることが出来て良かったです。 ありがとうございました。他社との見積り比較もしたのですが 電話受付の方のていねいな対応と最終的に大好きなゴリラのキャラクター ということで御社に決めさせていただきました。 ダンボールに描かれたりんごりくんに励まされながら雨の多い時期 でしたがなんとか荷作り頑張りました！ ただ、どうしても時間が無くて全ての準備を終える ことが出来なかったのですが、当日来てくださった 方々嫌な顔せずテキパキと運んでくれました。 家具もホコリが沢山付いたままで恥ずかしいし 申し訳なかったです。リーダーの方洗たく機の 設置も一生懸命やってくださり排水ホースの サイズが合わない＆汚ないのに濡れないよう 作業してくださり本当に助かりました。(ホースはすぐ買います) 冷蔵庫を移動する予定があるのを知り、簡単に移動できる方法をレクチャーして くださったことがすごくタメになりホスピタリティに感動しました！ 大変お世話になりました！ りんごりくんありがとう！LINEスタンプ可愛くてダウンロードしました(笑)
引越し日：2026年10月03日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若いのにとても素晴しい作業でした。 終始こちらのことを考えてくれて、安心して 作業を任せることができました。 機会があれば、またお願いしたいです。
引越し日：2026年10月03日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じが良く、安心してお任せしました。 冷蔵庫等のうしろのほこりも丁寧に拭いてくださり ありがたかったです。 お二人共、常に真摯な仕事ぶりで好感が 持てました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.隣県への引っ越しだったため、費用を抑えたいと思い、最初は自分で荷物を運ぼうと考えていました。しかし、素人だけで運ぶのはやはり不安があり、母の勧めもあって、料金も安かったアップル引越センターにお願いすることにしました。 申し込みから当日までWebで完結し、訪問見積もりも不要。ダンボールも宅配で届けてもらえたので、自分の時間を拘束されることが圧倒的に少なく、とても楽でした。 料金設定も分かりやすく、当日の作業も丁寧かつスピーディーで、終始スムーズに進み、安心してお任せできました。結果的にお願いして本当に良かったです！ また引っ越す機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
引越し日：2026年10月03日 エリア：山口県下松市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても安かったのですが、スタッフさんは とてもテキパキ作業して下さって、 丁寧な様子だったので、次回引越の機会があれば また利用したいと思いました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：北海道旭川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・組み立てが必要な家具で、こちらがネジを 紛失しまって組み立てを断念しようと していたところ、杉山さん？の自前のネジを提供して くださり、組み立てていただきました。 知識が豊富で丁寧かつ迅速に 作業していただき、大変助かりました。 次回もぜひ利用させていただきたいと 思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しました。 作業が非常に丁寧で、スムーズに進めて いただきました。気づいたら洗たく機の設置 水道の開栓もしてくださり、とてもありがたかったです。 終始、さすがプロだと感じておりました。 またみなさん笑顔が素敵で明るい気持ちに なりました。 次回も引越しよろしくお願いします！
