お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157120枚
最新更新日:2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74041~74060件 を表示 / 全 117613 件
引越し日:2022年07月03日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.印象が良かったから
引越し日:2022年07月03日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当いただいた方々の雰囲気がとても良く、安心して引越ができました。 暑い中での対応となり、苦労や大変な点も多々あったかと存じますが、 とても良い引越ができました。ありがとうございました
引越し日:2022年07月03日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回も利用したいとおもいました りんごり君のぬいぐるみ欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中でも丁寧かつ迅速に対応して頂けました 営業の方も対応が良かったです
引越し日:2022年07月03日 エリア:愛知県みよし市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に配んで頂き あっという間におわりました
引越し日:2022年07月03日 エリア:鹿児島県鹿児島市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.休日で仕事が忙しいようでしたが、その素振りを あらわさずに笑顔で対応してくれたところが 良かった。服装も髪も清潔感があった
引越し日:2022年07月03日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月03日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.連日の猛暑日、携帯の回線障害で私の携帯につながらずスタッフさんは多数ある入り口のどこから入れるかも知らされず、さらに私の梱包が終わってない… そんな悪条件ばかりの中、スタッフさんが的確な判断をしてテキパキと引越しを進めてくださいました。本当に素晴らしかった。 家具配置のアドバイスもセンスがよくて、そのときは従わないものもあったのですが、引越しからしばらく経ち、すべて頂いたアドバイス通りの配置になりました。とてもセンスが良いですね。
引越し日:2022年07月03日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、テキパキ最後まで仕事いただき、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・疲れてそうでも、最後まで仕事をこなしてくれたから
引越し日:2022年07月03日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に気持ちよく引越できました。ありがとうございました。暑い毎日ですが、がんばってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はこちらの事情を踏まえてアドバイスくださいました。作業の方もみなさん感じよく、引越準備で疲れていましたが、心折れず頑張れました。最後まで箱詰めできてなかったものやどうしていいか分からないサイズのものも、作業をしながら平行してテキパキ指示してくださったおかげで、全部運べましたし、行った先で家具配置に悩んでいたら、そっとアドバイスくださり、結果的にその配置で生活しやすかったです。さすがでした。
引越し日:2022年07月03日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もスムーズで金額も安かったです。 引越しはもっと大人数のイメージでしたが、2人でもすごく安心して任せられました。また引っ越しを考える際にはお願いしたいです。
引越し日:2022年07月03日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート回答が遅くなり申し訳ありません 暑い中、テキパキと作業を終えていただき、有難う ございました。また利用させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方々がとても明るく優しく、とても丁寧にしっかり と仕事をして下さったため 最大手の会社と比較して値段が安いので、少し不安が あったが、わーびす内容、質ともにすばらしかった
引越し日:2022年07月02日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく、すごく対応が良かったです。 次引っ越すとき(まだ予定はないですが)は、ぜひまた利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターなしの4階の細い階段で、暑い夏の夕方の対応にも関わらず、テキパキ感じ良く対応してくれた。 洗濯機や冷蔵庫の取り外しや取り付けまで丁寧にしっかりやってくれた。
引越し日:2022年07月02日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんのチームワークがとても良く、それが作業の早さにつながっているのだろうなと思いました。リーダーの方の発言や態度にも思いやりが感じられ、見ていてとても気持ちがよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一部、階数振り分けが誤っていたものがあったが、それ以外は本当に完璧だったため
引越し日:2022年07月02日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き今回もすごく丁寧な作業で本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.松原さん、野田さんがすごく丁寧で人柄・感じも良く、最高なスタッフさんでした!ありがとうございました!
引越し日:2022年07月02日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満に思ったところがないため。
引越し日:2022年07月02日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.男性2名はよかったが、女性一名がうるさかった
引越し日:2022年07月02日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月02日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に荷物を運んでいただいたり、家具の解体や組み立てはとても手際よく対応いただけたため。
引越し日:2022年07月02日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、かつ愛想もよく、引っ越し特有の嫌な思いはありませんでした。
