お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74141～74160件 を表示 / 全 117613 件
引越し日：2022年07月01日 エリア：愛知県碧南市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくん欲しいです 初めてのおひっこしが良いものになって うれしかったです ありがとうございました りんごり君くださーい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく、ハキハキとした方たちで気持ちよく引っ越しできたので。 ネットのみのやりとりで予約ができたのも良かったです
引越し日：2022年07月01日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くテキパキしていて次回もアップルさんにお願い したいと思いました
引越し日：2022年07月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ミスなく変更する理由がない
引越し日：2022年07月01日 エリア：大阪府堺市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで全て決めていけたのは良かった。 料金も良心的だったと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早くて、感じが良かった。
引越し日：2022年07月01日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方、暑い中お疲れ様でした。 また、WEBで取引が完了できるシステムは、共働きの中、大変助かりました。 また引越す際は、利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業、作業担当者、いずれも対応が終始良かったです ・1点、エアコン取付業者が委託により別途日程調整が必要な旨は、事前周知がなかったため、混乱しました。委託するのは問題ないのですが、引越の日程に合わせて対応いただけるものとユーザーとしては思ってましたため、別途日程調整の手間や時間帯がズレてしまうことは避けていただきたかったです。
引越し日：2022年07月01日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧にスムーズに作業してくれて非常助かりました（ ; ; ）！
引越し日：2022年07月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月01日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目の利用なので、これからもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中笑顔で対応してくださったから。
引越し日：2022年07月01日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良かったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だった
引越し日：2022年07月01日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い日の引越しでしたが３名のスタッフさんが最後まで疲れた様子を見せずに テキパキと作業されていてプロってすごいなと思いました 普段、大人の仕事を間近で見る機会がなかなか無い子どもたちも皆さんの仕事ぶりを 見てカッコイイ～と目を輝かせていました。お兄さんの事を気に入ってしまった５歳の娘が 御手紙を渡したのですが、優しく対応して下さり、ありがとうございました 思い出に残る、良い引越しになりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３度目の利用ですが、リーズナブルなのに、スタッフさんに対応が良く丁寧に作業 していただいてとても満足しています 残置品や家具配置の確認もしっかりしてくださり、スムーズに引越しを終えられ ました。そして何より終始笑顔で、対応と他にも何か手伝える事ありますか？ と聞いて下さる心遣いが嬉しかったです 家族や友人にもぜひ今回のスタッフさん達に担当していただきたいです
引越し日：2022年07月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、仕事が早くテキパキしていて 感じが良かった
引越し日：2022年07月01日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中テキパキと作業してくださり感謝です。とにかく丁寧で、それなのに早くてびっくり！若くて可愛らしいお姉さん作業員さんが重いダンボールを重ねて持ってらっしゃってびっくりしました！ 初めての引越しでしたが本当に安心してお任せできました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月01日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越当日も、島田様と川崎様のスピーディーかつ丁寧な ご対応のお陰で予定よりも遥か早く終わりました！初めての 引越しだったためよくわからない点も多々ありましたが、川村様 島田様、川崎様にお世話になり良かったです！暑い中お疲れ様でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、電話をした際に、対応してくださった川村様が大変丁寧に 詳しく教えていただいたので、第一印象で決めました！ 他他社様にもいくつか問い合わせていただいたのですが、川村様ほど 親身にご案内くださった方はいませんでした！本当にありがとうございます
引越し日：2022年07月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く気持ちのいい対応だった。また手際よく作業が早かった 暑い中大変だったと思うが、最後までテキパキと動いてにこやかだった 今回早めの時間を希望していたが現場担当の方も時間を気にかけてくれていて 仕事が忙しくなかなか休みを取れないなかでの引越だったが おかげでその後のスケジュールがとてもスムーズだった アップルさんにお願いして、引越業者さんのイメージが変わりました。ありがとうございました
引越し日：2022年07月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の設置なども丁寧で安心した。その上で他社よりも 安く、WＥＢ上で見積も完了でき、使用したサービスに満足した
引越し日：2022年07月01日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感があったので
引越し日：2022年07月01日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.乳児用ミルクをすぐ取り出せるところに置いて頂いたりとお心遣いありがとうございました。 暑い中お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.箱詰めの際に内容物をもう少し細かく箱に書いて頂けると更にありがたかったです。
引越し日：2022年07月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月01日 エリア：埼玉県三郷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月01日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変まんぞくです。またお願いして頂きたいです 丁寧かつスピードがすばらしかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変まんぞくです
