お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74221～74240件 を表示 / 全 117613 件
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました！ またの機会があればよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い中でしたが、スムーズに作業してくださりとても助かりました。段ボールにきちんと詰めれてないものもありましたが、どんどん持っていってくださり、ありがとうございました。 引っ越し終わってから気付きましたが、盗聴器サービスをやっていただけたのかわからなかったのと、布団を入れるケースがあると思っていたのでサービスであったらもっとよかったなと思いましたが、引っ越しサービスについてはほぼ満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキスムーズだったので。 ギリギリのスペースの駐車がすごかった！
引越し日：2022年06月29日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.結構安かったが、父母共に満足していた。 丁寧な電話対応で電話での予算確定がスムーズで良かった。 従業員が引っ越し予定なので紹介しておくので、その際は値段、対応変わらずお願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.結構引っ越しをしてきたが特に問題無かった。
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い中、最後まで丁寧に気持よく作業していただき感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂いたので
引越し日：2022年06月29日 エリア：北海道北広島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初にお会いする営業マンの態度など良く無いとどんなにサービスが良くても頼みたく無いと感じてしまい、他の会社で見積りは出したもののすぐお断りしてました。それに比べてとても素晴らしい対応でした。 また、当日対応してくださったスタッフの方2人ともとても感じ良く対応も素晴らしかってですし見ていても安心してお任せできました。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINEのテレビ電話の見積もりでしたが、こちらのお話も丁寧に聞いてくださり、希望にあった提案をしてくださいました。終始丁寧で親切なご対応で、ここにお任せしたいなっと思い決めました。
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりは想定より割安でした。 当日のスタッフは明るい人で気持ちよく仕事してくれた。作業のみならず引っ越し先が道幅の狭い路地でしたが、運転もさすがプロ。
引越し日：2022年06月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑日にも関わらず少ない人数でもテキパキかつ丁寧にしてもらい感謝しております。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にもしっかり答えてくれて細かな配慮も色々としてくれていました。
引越し日：2022年06月29日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ すごく助かりました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールの返信も早い！！ 丁寧だったし、速かったから！！
引越し日：2022年06月29日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.飯田様、塩崎様にご対応頂いた とても満足です。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申込も簡単で当日もとてもスムーズに 作業して下さり、助かりました
引越し日：2022年06月29日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方が話していて楽しくてここにお願いしたいと思った 作業スタッフの方も感じよく、テキパキとしていた 結論:文句ないです！
引越し日：2022年06月29日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付及び運送スタッフが対応が良く 大変な作業の中 汗をかきながら笑顔で 会話をする事に心がなごみました。ありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.対応の笑顔で気持ちよくスムーズでよかった Q10、土地が対応可能であればしてほしい
引越し日：2022年06月29日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったが、対応が雑になるということもなく、迅速に作業を 行ってくれた為 他社と比べてとても安いが梱包も丁寧で良かった
引越し日：2022年06月29日 エリア：京都府長岡京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、がんばってはるすがたみてよかったです まんぞくしました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応と気づかいがよかった 近々またおねがいしますので、よろしくおねがいします
引越し日：2022年06月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Thank you!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月29日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に安かったので不安半分でしたが、実際には非常に丁寧に臨機応変な仕事をして下さり、次回以降また頼みたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コヤシキさんが凄く丁寧に仕事をしていて且つ愛想が良く、またチームワークが良く楽しそうに仕事をしていたのが見ていて気持ちよかったです。
引越し日：2022年06月29日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のお値段で、お受けしたサービスに対して満足しています。 また機会がありましたら、お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方はとても印象が良かったです。 作業スタッフの3名もとても暑い日で、大変な中、スムーズに作業してくださり、感謝しています。 洗濯機のホースが劣化して少しへこんでいたことを教えてもらい、自分では気づかない部分を伝えていただきありがたかったです。 ただ、盗聴器チェックのサービスに申し込んでいたと思ったのですが、当日特に案内等はなかったです。 私も当日は忘れてしまっていたので、あとで気付きました。 リーダーのような方が、急遽の人員配置で来て下さったようなので、引継ぎみたいなものがうまくいっていなかったのかなと思いました。