お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157120枚
最新更新日:2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74381~74400件 を表示 / 全 117613 件
引越し日:2022年06月26日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越しもアップルさんに 依頼したいと思います ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当チームの他のチームが応援に来て下さり、 かなり早いスピードで引越しが完了しました チームワークの良さにびっくりです 皆さん笑顔が素敵で、今回アップルさんに お願いして良かったと思いました
引越し日:2022年06月26日 エリア:東京都調布市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越す際もぜひアップル引越センター を利用したいと思う。りんごり君すきなのでぬいぐるみほしいです!! ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親しみやすく、お客様優先の対応だった
引越し日:2022年06月26日 エリア:大阪府枚方市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早くて丁寧だったから ありがとうございました
引越し日:2022年06月26日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にお世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月26日 エリア:北海道紋別市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.6/19に続いて 渡邉さんが本当によくしていただいて 2度目のこともあり、なんだかこちらがすっかり安心して お任せしちゃいました。渡辺さん、本当にプロ!最高です また機会がありましたら、是非お願いしたいです その時はまたよろしくお願いいたします
引越し日:2022年06月26日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日作業に特に問題はありませんでしたが 荷物の汚れを拭いてくれるサービス(オプションで・・・)があれば 良いとおもいました
引越し日:2022年06月26日 エリア:埼玉県和光市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月26日 エリア:大阪府豊中市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も本当にお世話になりました。 とても満足で、また機会があればお願いしたいと思います。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者も値段について希望を聞いていただきましたが、時間設定については営業担当者ではなく営業事務?の女性の方が良く対応してくださいました。作業担当者も早めの時間に連絡して下さり大変助かりました。
引越し日:2022年06月26日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にお世話になりありがとうごさいました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さま感じ良くて大好きです。前回お世話になりアップル以外考えられませんでした。変な依頼に気持ちよく対応してくださりありがとうございました。周りのみんなにも勧めてます!
引越し日:2022年06月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し費用の内訳が明確だったところ、当日の対応も良かったため。
引越し日:2022年06月26日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで、5回程度、引越しを経験していますが、 営業のTELから、荷作り、引越しの搬送作業まで 1番良かったと感じていて、妻も同意見でした。 次回の引越しもアップル引越しセンターで 担当も「野村達明」さんでお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の野村さんは礼儀・挨拶がしっかりできていて、人間性が素晴らしい 作業中もアルバイトスタッフへの指示が的確で、気配りができていた。 さらに、契約者の私がカーテンを外していると、踏み台を持ってきてくれたり、 すぐに手助けをしてくれて、本当に助けて頂いた 他のアルバイトスタッフも、とても暑い中、頑張って作業してくれて とても感謝しています。ありがとうございました!!
引越し日:2022年06月26日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBの予約もシンプルで大変使い勝手が良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出から搬入まで完璧でした 料金以上の仕事が質であったと思います また是非お願いしたいです
引越し日:2022年06月26日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.声をかけて頂き、引き取ってもらえました。山本さん紙対応すぎました・・・ 市川さんはもくもくと丁寧にスピーディーに作業して頂いて、めちゃめちゃ プロだと感じました。お2人のおかげで、本当にいい引っ越しができました 今まで何回か業者にお願いしていましたが、見積~当日までの対応はダントツで アップルさんが1番でした!!絶対、また利用したいし、山本さんと、市川さんにやってほしい!! また引越するときは、利用します。まわりにもオススメしたいぐらいの対応でした! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話口、オンラインでの見積で対応がよかったです。急ぎだったから 希望日があいていてお願いしましたが、頼んで大正解でした!!! 当日もこちらにとても気を配って頂きました。予定より早くきて頂き バタバタしていたにも関わらず、終始笑顔で対応してもらいました 箱づめしたものしか運んでもらえないと思っていたので、本当に全部運んで 頂けてすごく助かりました!!しかもいらないダンボールも、山本さんから
引越し日:2022年06月26日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段が良心的だったのと 引っ越しスタッフの方も、他愛もない会話も自然で良かった為
引越し日:2022年06月26日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.今後もより良い引っ越しを
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応などしっかりしていた。
引越し日:2022年06月26日 エリア:福岡県春日市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりと黙々と仕事して下さりつつも、 話かけると、にこやかに対応して下さった。
引越し日:2022年06月26日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越に慣れてないため、当日まで不安もありましたが、皆さんに丁寧に 対応していただきとても満足する引越になりました また引越する機会があったらぜひ、アップル引越センターにお願いしたいと 思います 大変お世話になりました。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の追加等で電話した際も、っても丁寧に対応していただきました 当日担当してくださった皆さんにも本当に良くしていただき感動しました ネットで見積もりも出せて申しこみもできるので、仕事等で日中時間がとりにくい 人でも簡単にいつでもできるのがとても良いと思い知り合いにすすめたいと 思います
引越し日:2022年06月26日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あっという間に作業が終わり とても助かりました 担当の方の感じも良く安心して お任せできました。ありがとうございました
引越し日:2022年06月26日 エリア:愛知県稲沢市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月26日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
