お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74441～74460件 を表示 / 全 117534 件
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしく家族一同良い方々だったねと感激してました これから暑さも厳しくなりますが、皆様お身体に 気をつけて頑張ってください アップルスタッフさんの笑顔サイコー♥本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人の引越しだったためとても不安がありましたが ひとつひとつ親切に説明してくれて安心でした 当日のスタッフお２人（栗原さんとすみませんお名前忘れて しまいましたが色黒の細身の方）の気づかいやパワー対応力 100点満点でした。スケットで来て頂いた方とのチームワークも
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人が引越の時は進めたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつもしっかりと行っていました 安全とスピードがあり、感謝です
引越し日：2022年06月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際がよかった ・現場担当、２人のあいさつ等がよく 心よく任せられたから
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県新座市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.アライさん、オカザキさん、カサイさん、暑い中ありがとうございました。 翌日、残った物を（そうじ道具etc)自力で自転車で往復して運ぶ予定 でいましたが、人に頼もうと赤帽サービスに打診してみたところ「この猛暑 の中、エレベーターなしの５F→５Fの引越を当日受ける人は いそうにない」 と言われました。自分で何回かにわけて運びつつ感謝しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は梱包は自分で実施し、エレベーターなし5F からエレベーターなし5Fへの転居の荷物移動をお願い しました。予算内で猛暑の中、昇降を含め、作業して 下さり、頭があがりません。リーダーの方は他の若者が疲労してい る時も変わらず、仕事をされプロだなと感じました （嫌な顔ひとつされず、笑顔で運んで下さり、ありがとうございました）
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.再考でした！ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすがプロの作業はレベルが違いました
引越し日：2022年06月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの回収段取りがうまくやり取りできておらず、せっかく気持ちよく引越しできたのに残念でした。 でも、担当の方はいつも完璧なので、また次があったらお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いお兄さん達ですが終始感じ良かったです。ありがとうございました。 新居の廊下階段が狭く、入らない荷物があったのですが、壁などが傷つくリスクを考え無理に入れずに解決策を提案してもらえてありがたかったです。
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県古賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーで丁寧だった。指示も通っていた
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございます！ あつい日なのにありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールのメモを見てくださっていた 並べ方もロゴを揃えており見ていてキモチ良かった 網戸も直して下さった！
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.上記にも記載しましたが、私の引越し準備に至らない点がありながらも丁寧なご対応と早い作業で非常に安心しておまかせすることが出来ました。前回利用させていただいてその時も次にまた引越しする時はアップルさんにお願いしようと思っていましたが、今回もお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私自身が準備が甘く至らぬ点が多かった中で非常に丁寧に、嫌な顔ひとつせずにご対応いただけたため
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁ねいにして頂きました
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大きな家具もテキパキとはこんでくれた 新居には照明がなく新品のものを購入していたが、その取付もしてくれた
引越し日：2022年06月24日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で優しくテキパキされていてとても感じがよかったです お話しやすくとても親切にしていただきました あつい中、ありがとうございました
引越し日：2022年06月24日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.野村さん、前田さん、暑い中、重い荷物いっぱい運んでくれて ありがとうございました！！ お体に気をつけて、今後もがんばって下さい ますますのご健勝とご多幸をお祈りいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様 人あたりも良くてとても気持ちよく引越し出来ました また引越す機会があれば、今回担当してくれた野村さん（感じが良くて対応が◎）、前田さん（一生懸命がんばり屋さんで◎）にお願いしたいと思いました。あと、１番初めに電話うけてくれた女性と、最後に電話うけてくれた男性の対応もとても良かったです！！
引越し日：2022年06月24日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応ありがとうございました。 とても対応がよく、今後機会があればまた利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物量から適切な値段を設定くださり、 作業時の対応が親切で丁寧だった
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-