お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74541～74560件 を表示 / 全 117534 件
引越し日：2022年06月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マイページからダンボール回収を依頼しましたが、対応が漏れていたのか、希望日を過ぎても連絡が来ず、回収も遅くなったのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県古賀市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前引越しした際もお世話になり、とても親切、地寧に対応して頂いたので 今回もお願いしました。担当の方は前回とは違う方達でしたが。どの方も 一生懸命に対応して頂き、本当に有難かったです。 エレベーターなしの４階への引越しだったにも関わらず、スピーディーかつ丁寧に対応して 頂き、本当に素晴らしいなと思いました 親切に対応して頂き、本当にありがとうございました。次回もお願いしたいです
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬出から搬入、配置までていねいにテキパキと やっていただき自分たちが思ってた時間より早く終わって 助かりました。次回があるとしたら、またお願いします ありがとうございました
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.桐山さんが親身になってお受けして下さった 前回の記録もみていて話がスムーズ いやなところなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応するスタッフが朗らかで気持ちがよい 早い、丁寧、柔軟な対応もある 同じ量ならアップルにすべき
引越し日：2022年06月22日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく仕事が早く、気使いが素晴らしい
引越し日：2022年06月22日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、品質、見積もりのスムーズさ（日にちにより、価格が明確に決定される） がとてもよかった。実際に来ていただく必要なしに 見積りができるシステムは本当に助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧、スタッフ間の連携、コミュニケーションも スムーズなように感じた
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.包んで下さり恐縮する程で、すごく重い物 も頑張って運んで下さり、感謝しかありません 又、機会があれば３度目もアップルでお願いします！ 当日の担当の方々、身体に気を付けてね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知人等引越すなら必ずすすめます（当日の３人で） とても暑い日でしたが、嫌な顔ひとつせず すごくていねいに対応して下さいました 私の順準付不足で梱包していない物をｷﾚｲに
引越し日：2022年06月22日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上（続き） ありがとうございました またの機会がありましたらまたお願いしたいと思います 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました こちらの不手際で予定した時間を大幅に 贈らせてしまったかと思います。しかし嫌な顔一つせず 快くご対応いただき感謝申し上げます
引越し日：2022年06月22日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年06月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月21日 エリア：福岡県うきは市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話でのやり取りで他の会社での相見積をとりたいと伝えたところ。すぐに金額を教えてくれてさらにとりあえずの予約もとってくれたので助かった。 結果として他のところよりも安く済んだし、作業もテキパキとスムーズだった。
引越し日：2022年06月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付者は、仕方無いのですが、電話が中々繋がらなかった点でマイナスになりました。 作業スタッフの方々は、大変ご苦労頂いたと思います。本当に感謝しています。
引越し日：2022年06月21日 エリア：広島県三原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かったと思います。
引越し日：2022年06月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日処分する物が追加になったにもかかわらず迅速な対応をしていただいてとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月21日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2022年6月21日に埼玉県で対応して頂いた者です。 担当された飯島さんが素晴らしく、近いうちに知人が引越しをするので、ご指名が適えばまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶から丁寧で作業も慎重、それでいて早い。 同僚の助手さんに対しても横柄なところが全くなく、飯島さんは的確に指示していて見ていて気持ちがよかった。
引越し日：2022年06月21日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お陰様でとても助かりました。引越しの際はまた必ずお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なのにとても迅速で、準備が至らない点もお手伝いしてくださりました。御社は初めて利用させていただきましたが、今までで最も素晴らしい対応でした。
引越し日：2022年06月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日作業をしてくれた女性スタッフに感謝しています。本当に有難うございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話対応して下さった方は、無理な希望時間をきいてくださいました。 当日作業をしてくれた女性は本当に手際がよく、引越し先に前もって到着していた家具の配置変えも手伝ってくれました。