お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年12月29日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.バタバタしており、お送りが遅くなってしまい申し訳ありません。 この度は引っ越し依頼から当日のご対応まで本当にありがとうございました。 最初の相談の際には、大量に質問してしまいましたが、丁寧にご対応くださりとても嬉しかったです。過去に他社で雑な対応を経験していたため、それだけでこちらにしたい！と思えました。当日は多くの方にお越しいただき、私が追いつかないくらいのスピード感で対応してくださり助かりました。気を使う有機ELテレビや跳ね上げ式ベッドもありましたが、問題なく運んで&組み立てくださり感謝しております。 テーブルもバラすことを覚悟していましたが、回転させながらバラすことなく運んでくださり嬉しかったです。あと、新居到着の早さにも驚きました。タクシーで向かったので待つと思ったのですが、すでに到着されていました…！引越し前に入れていた冷蔵庫のストッパーつけ忘れも助けてくださり本当にありがとうございました。試行錯誤してもできなくて、ホトホト困っていたので本当に嬉しかったです。 色々ありすぎて書ききれませんが本当に素晴らしいご対応で、次回もありましたら是非お願いしたく思います。知り合いの引越しの際もおすすめしますね。本当にありがとうございました！！！
引越し日：2025年12月28日 エリア：山口県岩国市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しに2時間も掛からず迅速な対応ありがとうございました
引越し日：2025年12月28日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 搬入までよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月28日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日、荷物が想像より多くなり、さらに追加で廃棄処分をお願いしたのですが、とても快く引き受けていただきました。大変スムーズで、あっという間に作業も終わり、頼んでよかったです。
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話くださったヒロセさん（ヒロスエさんだったごめんなさい） の対応が特に丁寧で良かったです。 また利用します！
引越し日：2025年12月28日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当にご苦労様でした スタッフの皆々様へ誠感謝の極みの一言に御座います 今後も機会が有りましたら是非共宜しくお願い致します
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月28日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.年末なのに安価かつ高品質な対応で非常に満足しました
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で愛想良くご対応頂けました。 過去10回以上引っ越しをしていていますが、ベストの対応でした。
引越し日：2025年12月28日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.非常に迅速な作業でスムーズに終わりました。ありがとうございます。
引越し日：2025年12月28日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.絶対にオススメの引越し会社とみんなにオススメします！！
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズに引越しができ、ありがとうございました。当日の不用品の回収も対応していただき、助かりました。
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズな作業で助かりました、 また利用したいなと思いました。
引越し日：2025年12月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.年末ギリギリの引越でしたが無事に終了でき、とても助かりました。
引越し日：2025年12月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-