お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74581～74600件 を表示 / 全 117534 件
引越し日：2022年06月21日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかった！！またつかわせてもらいます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話をしていて色々教えてくれた 何でも聞いたら教えてくれた
引越し日：2022年06月21日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用でした。 また引っ越しの際は、利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧な接客と運搬でした。 訪問時は男性二人でしたが、非常に大変そうでした。途中から助っ人でスタッフが一名増えたことで作業効率が上がったと思います。 スタッフの人数をコーディネートされる方へ、昨今人員確保は難しいかと思いますが、今後の期待を込めてこの点数とさせていただければと思います。
引越し日：2022年06月21日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でスムーズでした。今まで引っ越してきたなかで、とても 早くて、びっくりしました。またお願いしたいと思いました！ 当日、作業してくれたお二人のおかげで新生活を気持ち良くスタートする事が できました！ 森さん、川出さん応援しています！ありがとうございました！！
引越し日：2022年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具等の配置に困っていたらアドバイスをくれて助かった 暑い中での引っ越しだったが、最後まで笑顔で接してくれたから ありがとうございました！！
引越し日：2022年06月21日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、貴社に依頼して本当に良かったです。私の引っ越し前にも友人に紹介して引っ越しをお願いしたのですが友人も良かったと言ってました。どこか良い引っ越しある？と聞かれたら勿論貴社を勧めますし、次回引っ越しする時は再び依頼します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で親切でした。雨の中にもいとわず引っ越し作業に徹してて感動しました。
引越し日：2022年06月20日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく丁寧に対応してもらえたため
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧で嬉しくなる対応をしてくださってありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置の相談を聞いてくださったり、重い荷物を棚に閉まってくださったり、本当に良くしてくださいました。
引越し日：2022年06月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまた利用させて頂きたいと思います！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で手際よく対応してくれたから プロの仕事に感服しました
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターは初めて利用しました。 最初は安いと言う理由で選びましたが、引っ越しを終えて思うのは、皆さんとても親切で仕事も丁寧で良かったです。 次に引っ越し予定があれば、またアップル引っ越しセンターにお願いしようと思います。 気持ちよく引っ越しする事が出来、家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大型家具が多かったのに階段が狭いため、沢山の家具の解体、組み立てをしていただきました。 予定より時間もかかり大変な作業だったと思いますが、皆さんとてもにこやかにテキパキと作業をされてとても好感がもてました。
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月20日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格・サービスともに非常に満足
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.両方ともとてもスムーズで雰囲気も良かった
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールにすごくこだわりを感じる。また、りんごり君が可愛らしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキやってくださったため。
引越し日：2022年06月20日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは感じ良く、こちらのお願いに対しても気持ちよく応えてくださいました。 営業担当の方とはあまりやりとりがなかったため、低めの点数としています。
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直お値段が他社より安かったので大丈夫かな？なんて思ってしまっていましたがいい意味で期待を裏切られ、感じのいいスタッフの方に素早く作業をして頂き大満足です。 子供がまだ3ヶ月ですがそういった所も気にかけて頂き本当にありがたかったです。 ちなみに子供(娘)はアップルさんのキャラクターがお気に入りなのかダンボールに向かってよく話しかけていました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくで感じのいい方で仕事も素早く話もおもしろかったのでぜひ勧めたいです！
引越し日：2022年06月20日 エリア：京都府宇治市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに、スタッフの感じが良く、丁寧でテキパキしていて とても良かったので
引越し日：2022年06月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました 半年後も利用させてください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分がまた利用したいと思うから
引越し日：2022年06月20日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ダンボールには重いものもあったと思うがすばやくていねいに 運んではこんでいただいた。作業時間が早められると当日のTELあり、 引っ越し日を充実したものにすることができて良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・忙しい日の中で電話で見積りができるのが良かった。他社は見積りに 来てくれたが、その分、引越し料金が高いと感じた。ぱっと見るだけなら TELやネットで充分ではないかと思った その後の対応も全てメールで行えたのが良かった
引越し日：2022年06月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、お世話になりました！！ムダが無い てきぱきした動きはさすがです。次回も機会が 有りましたら、ぜひ、又おなじ担当の方にお願いしたい です！！ もう一人の外国人の方も無口でしたが重いにもつを テキパキ素早くはこんで下さいました。暑い中、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのいいお兄さん達の若くてあいさつもきっちり！ ファイルの間にはさんであった可愛いベビちゃんの写真も とても好感もてたし、安いのに仕事はしっかりやってくれて お会計時も待たせてしまったがとても親切、丁寧だった
