お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74601～74620件 を表示 / 全 117534 件
引越し日：2022年06月20日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧な対応だった為
引越し日：2022年06月20日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を届けた後もとても丁寧で、気になる所やお手洗い できることがないか適宣聞いてくれました。冷蔵庫の位置 を入急に確認してくださり、助かりました。お客の望を 感じとって仕事をされているのだなと安心してお任せできました。 また次回も利用したいです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の方が明るく丁寧かつテキパキしていて、とても早く 引越しが終わりました。さすがプロだなと思いました 良く周りを見ていて、細やかな作業がとても好印象でした 笑顔もすばらしく、とても良い引越しにありました ありがとうございます。
引越し日：2022年06月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者は安心して仕事をお願い出来るプロであった。 説明や確認もきちんとしてくれて、満足している。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりは他社より安いわけではないが、今回クーラー ２台の移設費用が明確で追加の心配がいらない事が 決めてであった
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気分よく仕事をしてくれた
引越し日：2022年06月20日 エリア：福岡県小郡市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望もイヤな顔ひとつせず 動いてもらいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きびきび動いてました
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・工具は作業車に備えるべき ・フリーダイヤルは全然つながらない 要改善 次回同じ目にあうと利用しないはず
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.パーフェクト作業
引越し日：2022年06月20日 エリア：福岡県福津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回はもちろん、知人にも紹介したいと思います 今回は本当に有難う御座いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業だけでなく人格のすばらしさに感謝します 以前「アリさんマーク」に依頼し大変満足したので すが、今回の御三方は更に全てを上回っていました
引越し日：2022年06月20日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方、ありがとうございました！ 前回自分達で引越し作業をして、とても大変だったので、業者にお願いしましたが 本当に早かった！３人共笑顔がｽﾃｷでした！ お願いしてよかったです！次回の引越し予定は4～5年後ですが またお願いしたいですありがとうございました！
引越し日：2022年06月20日 エリア：北海道札幌市清田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手引越会社よりも親身に作業を行って くれるのと信じて依頼をしました。希望どおりの 作業でとても満足しました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん、若く力もちでダンボールなどはこぶ作業もとても 早く特に大きく重いものを窓から搬入するも手際よく さすがプロと感心した
引越し日：2022年06月20日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの引っ越し理由もワケありだったので、こうしてほしいという お願いも快く受け入れて頂き大変助かりました！ またご縁がありましたら是非お願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が全て丁寧で優しかったです◎
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、ていねいにしてもらえたから
引越し日：2022年06月20日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.やはり、今回もアップルさんに依頼して良かったと、子どもたちと話しておりました。 次の引越しの時も是非、またお願いしたいと思います。 親切な電話対応やメール、暑い中、スタッフの方々の作業に感謝しております。ありがとうございました。 追伸:いつの日か、りんごり君のぬいぐるみに会えたら…と思っております！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での見積もりの対応では、少しでも料金のかからない方法を一緒に考えてくださり、また、引越しのスタッフの方々は、運びにくい荷物も快く引き受けてくださり、とてもありがたく思いました。
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なく対応も良かったので
引越し日：2022年06月20日 エリア：大阪府池田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.教えて頂き、助かりました。 ※メールで無料にしていただけました。ありがとうございます。 洗濯機 ホース取り替えできました！ 遅くなりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.（電話対応の方） ネットでお応えしましたが。ダンボールの回収に料金が かかることは聞いていなかったので、そこだけマイナスに・・・ （作業スタッフ） ネットでもお応えしましたが、とても親切でした。ダンボール回収のことも
引越し日：2022年06月20日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に２人でテキパキと動いて引越作業していただき ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ仕事していただいたがとても助かりました
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで丁寧でした あいさつや説明も丁寧で、誠実でした ありがとうございます！
引越し日：2022年06月20日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.このおねだんでこれだけしてくれて 満足でした また次回もお願いしたいとおもいます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めから終わりまで感じがよかったし テキパキしていて仕事も早くおわった ありがとうございました
引越し日：2022年06月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く、安心して引越しできました ありがとうございました。また利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→作業が早い上に、移動時間も考慮してくれていたため 引越しし易かった Q10→営業担当：日知事変更を快く受けてくださった また、対応態度がとても良かった 作業スタッフ：テキパキしているし、ベテランなんだなと思うぐらい 見ていて安心感のある作業ぶりだったため
引越し日：2022年06月20日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく対応してくださって、テキパキしていたから